Mestre em Design (Smart Service Design) (SSD)

O Master of Design (Smart Service Design) (SSD) é uma especialidade interdisciplinar com foco no design na interseção de negócios, tecnologia e engenhosidade humana para criar intervenções de serviço significativas para desafios sociais e empresariais mais amplos. Esta especialização expande o âmbito do design para além das actuais práticas profissionais comercializadas e compartimentadas, orientando-o para a "dimensão sociotécnica do design" com uma perspectiva crítica, sistémica e centrada no ser humano no contexto do serviço.

A especialização é projetada para nutrir os alunos e desenvolver seus conhecimentos teóricos e práticos de design de serviço. O SSD promove a extensão das habilidades dos alunos por meio de uma compreensão profunda dos contextos tecnológicos, comerciais, sociais e organizacionais, apresentando a transformação de oportunidades de design em experiências de serviço novas e sustentáveis.

Linha do tempo de inscrição - entrada em setembro de 2022

• Início das inscrições: 23 de setembro de 2021
• Rever os prazos:
  • Primeira rodada: 10 de dezembro de 2021
  • Rodada 1: 21 de janeiro de 2022
  • 2ª rodada: 11 de março de 2022
  • Rodada 3: 30 de abril de 2022
• Prazo final para inscrição no programa: 30 de abril de 2022
• Sessão de Informações: 8 de janeiro de 2022

Aluno apresentando no Global Grad Show / Global Grad Show

Mira

Os objetivos desta especialização são:

• Aprofundar a compreensão das jornadas de serviço ponta a ponta e projetar ecossistemas de serviço em vários serviços;
• Identificar como a centralidade das necessidades e interesses dos usuários de diferentes grupos de partes interessadas no processo de design centrado no ser humano é complementada nos negócios e na organização no setor de serviços mais amplo, e aplicar o mesmo na prática;
• Para desenvolver e aplicar o design de serviço a uma gama de desafios empresariais, sociais e ambientais por meio de estúdios, colaboração com as partes interessadas, parceiros e especialistas em várias disciplinas, e usando design de serviço em um nível estratégico, operacional e de sistemas; e
• Para acelerar novas práticas de design de serviço e formas de pensamento sistêmico para desenvolver conjuntos de habilidades e práticas para inovação de serviço.

Solução de design em resposta à transformação do estilo de vida na Ásia / PolyU Design

Objetivos

A PolyU é a primeira universidade em Hong Kong a oferecer diplomas de bacharelado e mestrado em educação em design de serviços em resposta às crescentes demandas globais de serviço. O foco do Smart Service Design está além do escopo do design de experiência do usuário, design de informações, design de produto ou qualquer outra saída única do aplicativo de design; em vez disso, ele se concentra em um amplo espectro de design que integra design, negócios, tecnologia e necessidades humanas para criar soluções de serviço do amanhã e trazer um novo valor para a indústria de serviços e a sociedade em geral.

Por meio de metodologias avançadas de design de serviço, a SSD oferece um ambiente educacional interdisciplinar exclusivo que atende a diversas necessidades de aprendizagem e oferece aos alunos oportunidades de reformular suas próprias práticas de design. Esta especialização oferece aos alunos a oportunidade de trabalhar e se envolver na criação de transformações e avaliações de produtos e conteúdo de serviços em canais digitais e off-line por meio de palestras, aprendizagem em estúdio, workshops e seus projetos de pesquisa da indústria.

Nossos graduados serão equipados com as habilidades profissionais necessárias para atender às demandas de carreiras na indústria de serviços. Eles desempenharão papéis diferentes não apenas nas profissões convencionais relacionadas ao design, mas também na gestão e estratégia em vários setores de serviços, como eletrônicos de consumo, mobilidade, saúde, turismo e hospitalidade, finanças, serviço público e assim por diante.

Estrutura do Programa

As disciplinas do Semestre 1 oferecem conhecimento básico de design de serviço e habilidades de pesquisa avançada por meio de uma combinação de palestras, estúdios e colaboração em projetos multidisciplinares.

No Semestre 2, os assuntos fomentam uma lente sensível e crítica em relação aos mais recentes desenvolvimentos sociotécnicos que têm impacto na economia de serviços. As disciplinas de Studios e Lab Studies articulam diversas perspectivas de fatores de serviço e abordagens de domínio de serviços que os alunos podem aprender a avaliar, transformar e criar serviços futuros no setor de serviços.

O Summer Term integra conhecimentos, habilidades e práticas por meio de projetos autodirigidos ou patrocinados pela indústria com as áreas de interesse pretendidas pelos alunos. Um Projeto Capstone conclui o ano com uma experiência que sintetiza o aprendizado em um ambiente do mundo real e demonstra um projeto de serviço final significativo e integrador.

Práticas de Design (MDes): uma experiência prática e de estúdio / PolyU Design

Modo de entrega da aula e duração

As aulas são normalmente ministradas durante o dia nos dias de semana. Normalmente, leva 1 ano para concluir a especialização.

Aplicativo

Requisito de entrada

É necessário um diploma de bacharel ou equivalente em design, negócios, humanidades ou área tecnológica. Os candidatos com outras qualificações de ensino superior complementadas por experiência profissional relevante e substancial serão considerados caso a caso.

Um aplicativo completo inclui

• Formulário de aplicação;
• Afirmação pessoal;
• Duas cartas de recomendação (acadêmica / trabalho);
• Provas de qualificações acadêmicas, ou seja, históricos completos oficiais e certificados de graduação;
• Portfólio;
• Relatório IELTS / TOEFL.

Entrevista

Todas as admissões devem passar pelo processo de entrevista. Os candidatos selecionados serão convidados a participar de uma entrevista presencial ou online.

Estudantes locais e não locais do Continente, outras partes da Ásia e do resto do mundo / PolyU Design

Ajuda financeira

1. Sujeito à aprovação, o auxílio financeiro como uma bolsa de ex-alunos # (com reembolso de um valor equivalente a 5,4 créditos) será concedido a PolyU Design graduados do BA admitidos nos programas de Mestrado em Design em 2022/23. Os comitês elegíveis serão informados sobre os procedimentos de inscrição antes do início do ano letivo. Este auxílio financeiro, oferecido em vagas limitadas, é administrado pela Escola / PolyU.
2. Um pequeno número de disciplinas no programa de MDes são reembolsáveis pelo Fundo de Educação Continuada (CEF) para residentes elegíveis de Hong Kong (que têm o direito de morar ou o direito de terra ou de permanecer em Hong Kong sem restrições). Os alunos que cursarem essas disciplinas se beneficiarão do teto de subsídio da CEF de HK $ 20.000.
3. O Esquema de Empréstimo Estendido sem Teste de Recursos (ENLS), administrado pelo Student Finance Office (SFO) dos Governos de HK, oferece empréstimos com juros para residentes locais elegíveis (que têm o direito de morar em Hong Kong ou residiram ou tiveram suas casas em Hong Kong continuamente por três anos completos antes do início do programa) para pagar as mensalidades.
4. Esta especialização em Mestrado em Design é um programa elegível no Programa de Bolsas de Estudo de Programas de Pós-Graduação Orientados (2021/22). O Esquema de MDes tem 22 vagas para bolsas de estudo. Cada bolsa subsidia HK $ 120.000 da mensalidade do programa.

# Observações: Este auxílio financeiro não se aplica a cursos reembolsáveis da CEF. As inscrições daqueles que obtiveram outras formas de ajuda financeira do governo ou da PolyU seguindo o mesmo programa não serão consideradas. A Escola reserva-se o direito de alterar os termos ou cancelar a oferta de auxílio financeiro. Em caso de qualquer disputa ou desacordo, a decisão da Escola é final.

Tipo de VISTO (para estudantes internacionais)

A República Popular da China e os cidadãos estrangeiros, e aqueles que possuem um visto de trabalho válido ou visto / autorização de entrada para férias, podem se inscrever neste programa como estrangeiros. Você precisará de um visto de estudante para fazer este programa de tempo integral.

Os portadores de visto de dependente ou de acordo com IANG também são considerados estrangeiros, mas não precisam de visto de estudante.

Os candidatos serão informados pelo Registro Acadêmico (AR) da Universidade sobre o processo de solicitação do visto ao receber o Edital de Oferta. Os pedidos de visto são processados e determinados pelo Departamento de Imigração do Governo de HK SAR. O processo normalmente leva de 8 a 10 semanas após o recebimento de todos os documentos necessários.

O programa começa com disciplinas que oferecem conhecimento básico de design de serviços e habilidades avançadas de pesquisa por meio de uma combinação de palestras, estúdios e colaboração em projetos multidisciplinares.

O programa é seguido por disciplinas que proporcionam uma perspectiva detalhada e analítica sobre os mais recentes desenvolvimentos sociotécnicos que têm impacto na economia de serviços. As disciplinas de Studios e Lab Studies articulam diversas perspectivas sobre fatores de serviço e abordagens de design de serviços que os alunos podem usar para avaliar, transformar e criar serviços futuros no setor de serviços.

A fase final do estudo é onde o conhecimento, as habilidades e a prática se integram por meio de um projeto autodirigido ou patrocinado pela indústria na área de interesse de cada aluno. Um Projeto Capstone, que é um projeto de serviço final significativo e integrador, sintetiza a aprendizagem dos alunos em um ambiente do mundo real.

Para receber o prêmio de Mestrado em Design, os alunos devem obter com êxito um total de 36 créditos nas seguintes categorias de disciplinas: Disciplinas Comuns Obrigatórias para 6 créditos, Disciplinas Obrigatórias de Especialização para 15 créditos, Disciplinas Eletivas para 15 créditos (12 créditos do Grupo Eletivo A e 3 créditos do Grupo Eletivo B).

Disciplinas comuns obrigatórias (6 créditos)

• SD5008 Pesquisa e Análise para Design (3)
• SD5009 Pesquisa e Redação Acadêmica (3)

Disciplinas obrigatórias de especialização (15 créditos)

Especialidade Disciplinas principais

• Métodos e ferramentas avançadas de design de serviço SD5412 (3) ou
• SD5413 Ecossistema de Serviços Sociotécnicos (3) ou
• SD5414 Inovação Sistêmica e Projeto de Serviços Futuros (3)

Disciplinas de estudos de laboratório

• Estudos de laboratório SD5432 em design de serviço baseado em dados (3)

Especialidade Estúdio / Projetos

• Estúdio de Especialização SSD SD5438 (3)
• Projeto de pesquisa final do SSD SD5439 (6)

Assuntos eletivos

Grupo Eletivo A (12 créditos)

Assuntos da Fundação

• SD5114 ^ Métodos de projeto (avançado) (3)
• Gerenciamento de projetos de design SD5115 (3)
• Projeto SD5116 para Transformação (3)
• Fundamentos de design UX SD5511 (3)
• Prototipagem e script SD5512 (3)
• Serviços de design SD5411 (3)
• Projeto SD5711 para a Biosfera (3)
• SD5712 Design para Mudança (3)
• SD5713 Pensamento de Sistemas de Design (3)

Especialidade Disciplinas principais

• SD5117^Inovar com Estilo de Vida e Cultura (3)
• Teorias SD5513 em Design de Interação (3)
• SD5514#Visualização e interação avançadas (3)
• Métodos e ferramentas avançadas de design de serviços SD5412 (3)
• Ecossistema de Serviços Sociotécnicos SD5413 (3)
• SD5414 Inovação Sistêmica e Projeto de Serviços Futuros (3)
• Projeto de ecossistemas regenerativos SD5716 (3)
• SD5717 Territórios, Sociedades e Complexos Espaciais (3)

Grupo Eletivo B (3 créditos)

Disciplinas Interdisciplinares de Estúdio/Projeto

• SD5131^Projeto Interdisciplinar (3)
• Estúdio Interdisciplinar SD5431 (3)
• Projeto de Ambientes Regenerativos SD5731 (3)

Disciplinas de estudos de laboratório

• Estudos de laboratório SD5132 em sistemas ciberfísicos humanos (3)
• SD5531 Estudos de Laboratório em Design de Sistemas (3)
• SD5532 # Estudos de Laboratório em Construção de Sistemas Inteligentes (3)
• Estudos de laboratório SD5432 em design de serviço baseado em dados (3)
• SD5732 Estudos de Laboratório em Tecnologias Aplicadas ao Design Territorial (3)

Observações:

# denota assunto contendo requisito de pré-requisito.

^ denota assunto contendo requisito de co-requisito.

requisito de co-requisito.