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Compare 11 Mestrados em Relação com o Cliente

Um mestrado pode ser feito após o termino de um programa de graduação. Para obter um mestrado, você precisa completar de 12 a 18 matérias na faculdade que geralmente envolvem a conclusão de testes e/ou de uma tese.

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Madri, Espanha

O Mestrado em Experiência do Cliente da Inesdi irá equipá-lo com as competências necessárias para liderar decisões estratégicas que visem maximizar o relacionamento com o clie ... +

O Mestrado em Experiência do Cliente da Inesdi irá equipá-lo com as competências necessárias para liderar decisões estratégicas que visem maximizar o relacionamento com o cliente e o modelo de satisfação, aprendendo a antecipar as suas necessidades e desejos, no atual cenário de elevada incerteza e competitivo, gerando e implementando mudanças nas organizações , para que obtenham uma vantagem competitiva ao colocar o consumidor no centro da sua estratégia. -
Mestrado
Tempo parcial
12 meses
Espanhol
Nov. 2021
Online
 
Saint-Martin-d'Hères, França +3 Mais

MERCURI é um Programa de Mestrado Europeu integrado, desenvolvido e implementado em conjunto por quatro universidades europeias: Katowice University of Economics (Polônia) *, ... +

MERCURI é um Programa de Mestrado Europeu integrado, desenvolvido e implementado em conjunto por quatro universidades europeias: Katowice University of Economics (Polônia) *, Grenoble INP Institute of Engineering and Management, Université Grenoble Alpes (França), Aschaffenburg University of Applied Sciences (Alemanha), Universidad Cardenal Herrera (Espanha). O mestrado da Mercuri é ministrado em quatro semestres, com os alunos passando um semestre em cada um dos países parceiros. Os alunos que passarem em todos os exames se Grenoble IAE e em uma das universidades parceiras. -
Master
Tempo integral
2 anos
Inglês
Set. 2021
Campus
 
Estrasburgo, França

Escolher o Programa Grande Ecole (PGE) no EM Estrasburgo significa se comprometer com um programa de treinamento que combina desenvolvimento profissional e pessoal, excelência ... +

Escolher o Programa Grande Ecole (PGE) no EM Estrasburgo significa se comprometer com um programa de treinamento que combina desenvolvimento profissional e pessoal, excelência acadêmica e imersão internacional com especializações como Economia, Marketing e Relações com o Cliente, etc. Oferecendo um programa à la carte adaptado para o perfil de nossos alunos é a filosofia da PGE. Do conhecimento teórico ao prático, você desenvolverá sólida experiência profissional e operacional. A vantagem deste programa? Forte suporte para o desenvolvimento pessoal. -
Master
Tempo integral
2 anos
Inglês, Francês
Set. 2021
Campus
 

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Confira as opções que nossa bolsa de estudos pode oferecer a você.
Madri, Espanha

O Mestrado em Gestão da Experiência do Cliente (MICEMD) oferece o conhecimento e as ferramentas necessárias para conhecer os consumidores, ouvi-los, transformá-los em seus cli ... +

O Mestrado em Gestão da Experiência do Cliente (MICEMD) oferece o conhecimento e as ferramentas necessárias para conhecer os consumidores, ouvi-los, transformá-los em seus clientes e, por fim, em fãs de sua marca. -
Master
Tempo integral
9 meses
Espanhol
Out. 2021
Campus
 
Barcelona, Espanha +1 Mais

O Mestrado em Experiência do Cliente e Inovação visa formar profissionais de inovação que tenham as ferramentas conceituais e práticas para desenvolver com sucesso processos d ... +

O Mestrado em Experiência do Cliente e Inovação visa formar profissionais de inovação que tenham as ferramentas conceituais e práticas para desenvolver com sucesso processos de inovação e Design Thinking nas empresas, com foco na utilização de ferramentas e técnicas metodológicas, praticando Técnicas de “empatia” para se colocar no lugar de potenciais clientes e detectar necessidades não satisfeitas, desenvolvendo a sua criatividade, aplicando-a na resolução de problemas reais de negócio e refletindo sobre o seu próprio perfil como potenciais profissionais de inovação, em particular a sua atitude diante do risco, do erro e da incerteza. -
Master
Tempo integral
12 meses
Inglês
Out. 2021
Campus
 
Barcelona, Espanha

O principal objetivo do Mestrado é formar profissionais em habilidades e técnicas de comunicação capazes de criar, desenhar e implementar estratégias de comunicação para proje ... +

O principal objetivo do Mestrado é formar profissionais em habilidades e técnicas de comunicação capazes de criar, desenhar e implementar estratégias de comunicação para projetos gastronômicos, bem como transmitir valores e cultura em empresas culinárias: de restaurantes a centros culturais promocionais. -
Mestrado
Tempo integral
9 meses
Espanhol
Out. 2021
Online
 
Corunha, Espanha +2 Mais

Este Mestre é estudada através de diferentes cursos questões em tributação das empresas e investimentos de ambos os ativos financeiros e materiais relacionados.

Este Mestre é estudada através de diferentes cursos questões em tributação das empresas e investimentos de ambos os ativos financeiros e materiais relacionados. -
Mestrado
Tempo integral
Tempo parcial
6 meses
Espanhol
Set. 2021
Online
 
Corunha, Espanha

Mestrado em Suporte SAP e Bigdata

Mestrado em Suporte SAP e Bigdata -
Master
Tempo integral
Espanhol
Set. 2021
Online e Presencial
Campus
Online
 
Grupo Tiradentes
Aracaju, Brasil

Fortalecimento de networking com uma equipe de professores formados por profissionais de destaque na área de RH

Fortalecimento de networking com uma equipe de professores formados por profissionais de destaque na área de RH -
Master
Tempo integral
360 horas
Portuguese (Brazil)
Mar. 2022
Campus
 
cidade do Panamá, Panamá

Formar de forma abrangente os licenciados do Mestrado em Atendimento e Atitudes ao Cliente, dotados de conhecimentos, competências, atitudes e valores, que integrados permitem ... +

Formar de forma abrangente os licenciados do Mestrado em Atendimento e Atitudes ao Cliente, dotados de conhecimentos, competências, atitudes e valores, que integrados permitem-lhes atuar com competência na prática profissional nesta área com criatividade e dinamismo, que consigam construir e prestar serviços com um alto nível de excelência, por meio de sua interpretação, aplicação e inovação. Estimular o aluno a gerar conhecimento, detectar pontos fortes e fracos, apresentar soluções alternativas através da utilização de uma variedade de opções que auxiliem na resolução de problemas e controvérsias na prestação de serviços e atendimento ao cliente -
Master
Espanhol
Mar. 2022
Campus
 
Madri, Espanha

O Mestrado em Experiência do Cliente e Inovação Part Time visa formar profissionais que tenham as habilidades para desenvolver e implementar com sucesso a inovação e os proces ... +

O Mestrado em Experiência do Cliente e Inovação Part Time visa formar profissionais que tenham as habilidades para desenvolver e implementar com sucesso a inovação e os processos de Experiência do Cliente e Inovação nas empresas. Aprenderá a utilizar ferramentas e técnicas metodológicas, praticando métodos de “empatia” para se colocar no lugar de potenciais clientes e ser capaz de detectar as suas necessidades, desenvolvendo ao mesmo tempo a sua criatividade, aplicando-a na resolução de problemas reais de negócio. -
Master
Tempo parcial
14 meses
Out. 2021
Campus
 

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