Madrid School of Marketing

Introdução

Leia a Descrição Oficial

MSMK - Madrid Escola de marketing é uma Escola de Negócios alta Especialização em Marketing em Espanha, cujo objetivo principal é educar as pessoas para se tornarem líderes de negócios e intensificar suas competências e habilidades.

em Madrid Escola de marketing os alunos não só tirar proveito de sua localização em uma das cidades mais importantes do mundo elo, também se beneficiam de uma rica diversidade de alunos e uma equipe de profissionais comprometidos para oferecer uma verdadeira experiência de aprendizagem profissional de alto valor.

Nossos programas de mestrado oferecer um alto grau de especialização e uma metodologia que se desenvolve a formação dos fatores-chave de cada área do conhecimento.

missão

Formar profissionais com um alto grau de envolvimento nas suas tarefas, sendo capazes de jogar uma liderança empresarial.

Criar e disseminar o conhecimento de gestão de negócios em marketing, estar comprometido com o negócio e sociedade na melhoria da eficácia e resultados, e à respectiva execução.

Vista

Escola tem como objetivo ser um altamente especializado, destinado a gestores de formação e reconhecimento internacional. Com elevados padrões de qualidade e resultados de aprendizagem, e com o compromisso de servir de base, em todos os seus empreendimentos, por instituições empresariais.

Valores e Filosofia

  • Profissionalismo nas áreas de ação e atividade.
  • Compromisso com a comunidade empresarial, em toda a sua expressão.
  • Inovação nos desenvolvimentos realizados.
  • Abrindo qualquer visão abordagem, cultura e diversidade.
  • Aprender como uma máxima da organização.
  • Cuidados e apoio aos alunos.
Essa escola oferece programas em:
  • Espanhol

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Programas

Esta escola também oferece:

Master

Intensivo De Mestrado Em E-branding, Mídia Social E Experiência Do Usuário Em Madrid

campus Período integral 300  March 2017 Espanha Madrid

Intensivo de Mestrado em E-Branding, Social Media e Experiência do Usuário - Cara (Madrid) de MSMK - Madrid Escola de Marketing é um programa altamente especializado E-Branding e Social Media, que lhe dá as competências e habilidades necessárias para criar estratégia eficaz marca on-line, gerando estratégias e táticas criativas e inovadoras redes sociais e, assim, melhorar a experiência do usuário e reputação on-line da empresa. [+]

APRESENTAÇÃO Intensivo de Mestrado em E-Branding, Social Media e Experiência do Usuário - Cara (Madrid) de MSMK - Madrid Escola de Marketing é um programa altamente especializado E-Branding e Social Media, que lhe dá as competências e habilidades necessárias para criar estratégia eficaz marca on-line, gerando estratégias e táticas criativas e inovadoras redes sociais e, assim, melhorar a experiência do usuário e reputação on-line da empresa. Intensivo de Mestrado em E-Branding, Social Media e Experiência do Usuário da cara (Madrid) de MSMK permite-lhe desenvolver o programa nas instalações da rua emblemática Principe de Vergara em Madrid, o que lhe permite combinar a sua actividade profissional sua formação altamente especializada em E-Branding, Social Media e Experiência do Usuário, vai assistir palestras, seminários e workshops de prestigiados oradores, você vai trabalhar em pequenos grupos e qualidade do corpo docente composto por executivos de empresas nacionais e multinacionais e onde Você se beneficia de um Lifetime Práticas de Emprego e Exchange especializado no Masters. ESTRUTURA DO PROGRAMA E 01.INTRODUCCIÓN Marco Teórico Gestão da marca em novos ambientes e a importância de criar conteúdo para eles. Inbound Marketing e Marketing de Conteúdo. Quadro teórico de Branded Content. Foco "push" para "puxar". Patrocínio cultural de conteúdo de marca. Satisfação de Gratidão. Crowdmedia vezes. Marcas significativa. Ou do mesmo (ZENOVATION) 02.REDES SOCIAL chumbo, habilidades e crescimento pessoal O que é e como desenvolver um Plano de Marketing Social Media. Chaves de uma boa estratégia. Rentabilidade Social Media. A apresentação de um Plano de Social Media Marketing. Facebook. Twitter. Linkedin. Google +. Pinterest. 03.GESTION PROFISSÃO: ação, ferramentas e canais Tático e operacional em Social Media: gestão diária, a divulgação 2.0, recrutamento e engajamento. Inbound Marketing Measuring Social Media: KPIs, relatórios e relatórios. Gerenciamento de banco de dados e Newsletter. GESTÃO 04.CONTENT Como criar uma estratégia de conteúdo. Plataformas de blogs: WordPress. Video Marketing. 05.ORM, medição e MONITARIZACIÓN Monitoramento como um elemento-chave. Reputação online corporativa, influência e "sentimento". Resolução de Crises nas mídias sociais. USUÁRIO 06.EXPERIENCIA (UX) Design, definição e propriedades centrado no usuário. Desenvolvimentos e tendências em UX. Métodos de pesquisa UX, por que e quando usá-los. Escrevendo web orientado. O processo de planejamento. Definição de métricas e metas UX Scorecard para analisar a experiência do usuário. Conversão de otimização, definição e propriedades. Compra do cliente ciclo online. Planejamento de teste, por onde começar. Planejamento de teste, como priorizar. Definir métricas e metas de conversão. Teste A / B e multivariada. Criação de páginas de entrada. 07.ANALÍTICA E MEDIDA Web Analytics: Google Analytics. Criação de Dashboards. Relatórios. Definindo KPIs. Ferramentas para desenvolver caixas de controle on-line. Scorecard para campanhas de SEO. Scorecard para campanhas de PPC. Scorecard para campanhas de exibição de publicidade online. Scorecard para campanhas de e-mail. Scorecard para campanhas de mídia social. Scorecard para a experiência do usuário. CONTAR HISTÓRIAS 08.TRANSMEDIA Transmedia storytelling diferentes aplicações. Os espectadores não ir ao cinema, as histórias vêm a eles. O Transmedia no ambiente de filme. Construir uma publicidade #Transmedia Storytelling, #SocialTV, # TransSocialTV ... por que agora falando sobre #TransBrandedContent? Lealdade e engament 09.ESTRATEGIA em ambientes digitais O projeto de um programa de fidelização online. CRM e e-CRM. Aplicar o conhecimento para aumentar o valor: Crosselling, oferta, etc. Geração de visitantes fiéis. Ações de fidelização no tráfego do site. Customer Experience Management em ambientes digitais. Viral on-line: MGM. Comunidade de marca e processos colaborativos. 10.EMPRENDER na economia digital Critérios e factores a considerar antes de lançar nosso projeto. Vantagens e desvantagens da empresa na Internet. A análise dos diferentes modelos de negócios. Conhecer o cliente eo consumidor digital. Experiências e lições aprendidas com casos reais. Novas tendências em negócios digitais. [-]

Intensivo De Mestrado Em Grandes Dados E Inteligência De Negócios Em Madrid

campus Período integral 300  September 2017 Espanha Madrid

Intensivo de Mestrado em Big Data e Business Intelligence de MSMK - Madrid Escola de marketing permite que você adquirir o conhecimento e as habilidades necessárias para identificar, analisar, controlar e gerir informação eficaz e ágil da empresa, o mercado e os clientes, com o apoio de tecnologia avançada e ferramentas como o SAS , Qlick View, Microtrategy BI, SAP Business Objects e Reports, em um ambiente de mobilidade e Cloud. [+]

APRESENTAÇÃO Intensivo de Mestrado em Big Data e Business Intelligence de MSMK - Madrid Escola de marketing permite que você adquirir o conhecimento e as habilidades necessárias para identificar, analisar, controlar e gerir informação eficaz e ágil da empresa, o mercado e os clientes, com o apoio de tecnologia avançada e ferramentas como o SAS , Qlick View, Microtrategy BI, SAP Business Objects e Reports, em um ambiente de mobilidade e Cloud. Uma vez que o Mestre terminou você terá potenciado suas competências e habilidades na tomada de decisões sobre a modelagem, a fim de obter informações e de marketing útil empresa, que lhe permite administrar a tomada de decisão e agregação mesma estratégia empresarial e negócios em geral. Durante o programa os alunos irão trabalhar para desenvolver o papel de Business Intelligence, gestão e gerenciamento de dados: data warehouse e grandes dados, análise e planejamento estratégico, marketing estratégico e inteligência de marketing, marketing digital, mídias sociais e mobilidade ligados a sistemas de informação, gestão avançada do cliente (valor do cliente), os ciclos de planejamento de gestão, a gestão de ferramentas de CRM e Business Intelligence, balanced scorecard, relatórios e gerenciamento de projetos e equipes técnicas Trabalhando em Business Intelligence / Big Data. Madrid Escola de marketing, além de perseguir altamente especializada em Big Data Analytics e programa irá levá-lo para obter a "Certificação do SAS Enterprise Miner" e uma vida Bolsa de Emprego especializado no setor. ESTRUTURA DO PROGRAMA 01.FUNDAMENTOS BUSINESS INTELLIGENCE E GESTÃO DE DADOS Principais conceitos de Business Intelligence (qualidade de dados, ETL, DWH). O armazém de dados e processamento de dados - Big Data. Modelo relacional - modelo transacional. Modelos de dados: modelo modelo de "estrela" em "floco de neve". As diferenças entre um armazém de dados e sistema OLTP. A arquiteturas de data warehouse. As diferenças entre um data warehouse e data mart. Projeto Entidade Diagram - Relacionamento. Criação de tabelas Dimensões - Atos. Transformação de dados. Carregamento de dados de arquivos planos. Concepção, desenvolvimento e implementação de consultas sobre os modelos. Carregamento de dados de arquivos planos. Concepção, desenvolvimento e implementação de consultas sobre os modelos. 02.PROCESOS ETL: OS DADOS À INFORMAÇÃO Identificação do recurso. Desenvolvimento do Processo de extração. Qualidade de Dados: limpeza e enriquecimento de dados. Carregar e manutenção: Refresco inicial e incremental. Ambientes tecnológicos / ferramentas principal. 03.BIG Data Insight Introdução ao Big Data. A nova era da informação. O V do de Big Data. Gerenciar o Ciclo de Vida. Arquitetura. Hadoop. Ferramentas. Trabalhando com R. Geolocation. Análise semântica. Fabricação e venda de um projeto de Big Data. Grandes projectos. Tendências e necessidades futuras. 04.MOVILIDAD em business intelligence Plataformas Analytics, tendências tecnológicas e plataformas de gestão. Enterprise Mobility. Mobilidade no Business Intelligence. Mobilidade no processo de negócios. Gestão da mobilidade em Força de Vendas e Marketing. ANALYTICS Business Analytics 05.BUSINESS Estatística como um facilitador para a tomada de decisão. Facilitar a compreensão dos conceitos estatísticos aplicados à empresa, bem como a aquisição de habilidades úteis para trabalhar com dados. Familiarizar os alunos com o raciocínio indutivo, utilizando como única fonte de informação, fornecida pelos dados da amostra. Desenvolvimento de modelos e mostrar sua aplicação prática em gerenciamento de campanhas. 06.DESARROLLO ESTRATÉGICO DE NEGÓCIOS O impacto de Business Intelligence em marketing estratégico: definição de planos estratégicos. Planejamento e definição de campanhas. Comportamento do consumidor nos meios digitais. Formatos, estratégias, detalhes e ferramentas para ações de marketing digital. Ações de marketing digital (campanhas de planejamento). Os resultados das medições. As redes sociais como fonte de informação para o sistema de informação geral e CRM. Monitoramento de mídia social. Tendências e cenários futuros. Casos de análise estratégica. Desenvolvimento de um Plano Estratégico de Social Media Marketing. 07.CUSTOMER ANALYTICS Aprenda a gerar e utilizar o conhecimento para facilitar a tomada de decisões ea definição da melhor estratégia para levar a cabo (aquisição de clientes, fidelização de clientes, retenção de clientes). Aprofundar o impacto de estratégias de gestão de valor do cliente. Usando as informações do cliente em casos reais para diferentes estratégias de gestão. Realização de estudos de caso de aquisição de clientes, fidelização, retenção de clientes. Customer Value Cálculo detecção de fraudes inclinada, outro. Segmentação de clientes. Caso real estuda aplicação de análise de clientes para o desenvolvimento empresarial (Setor Seguros, Sector Automóvel, Comércio Sector, Sector Financeiro). 08.CORPORATE GESTÃO DE DESEMPENHO Conhecer o desenvolvimento dos ciclos de planeamento e orçamentação de empresas. Aprofundar a importância dos indicadores de gestão (balanced scorecard, Dashboards, relatórios) e se familiarizar com o uso de ferramentas de CPM. Aquisição de conceitos básicos de planejamento financeiro para o uso de ambientes de simulação de negócios. Mapas Estratégicos de Desenvolvimento. Scorecard (de acordo com Kaplan e Norton metodologia) - Balanced Score Card. Indicadores de Desenvolvimento (Reporting). Estudo de caso: Análise e processamento de informações com ferramentas de simulação de negócios. [-]

Intensivo Mestrado Em Marketing Digital Em Madrid

campus Período integral 300  March 2017 Espanha Madrid

O Intensivo Mestrado em Marketing Digital -em Presença (Madrid) de MSMK - Madrid Escola de Marketing é um programa altamente especializado digitais Marketing e Gestão Digital, o que lhe dá as competências e habilidades necessárias para se tornar um líder no ecossistema digital de uma empresa, enquanto desenvolverá seu conhecimento na geração de 360 ​​estratégias digitais, planejamento e gestão de campanhas de CPC, estratégias e implementação de campanhas de SEM, Posicionamento (SEO) em Branded Content, em UX, Usabilidade e Design Thinking na reputação online em Social Media em associação E-commerce, novos métodos de conversão, e ECRM Business Intelligence no Legal e Empreendedorismo Digital através de Start-Up. [+]

APRESENTAÇÃO O Intensivo Mestrado em Marketing Digital -em Presença (Madrid) de MSMK - Madrid Escola de Marketing é um programa altamente especializado digitais Marketing e Gestão Digital, o que lhe dá as competências e habilidades necessárias para se tornar um líder no ecossistema digital de uma empresa, enquanto desenvolverá seu conhecimento na geração de 360 ​​estratégias digitais, planejamento e gestão de campanhas de CPC, estratégias e implementação de campanhas de SEM, Posicionamento (SEO) em Branded Content, em UX, Usabilidade e Design Thinking na reputação online em Social Media em associação E-commerce, novos métodos de conversão, e ECRM Business Intelligence no Legal e Empreendedorismo Digital através de Start-Up. O Intensiva Mestrado em Marketing Digital In (Madrid) de MSMK permite-lhe desenvolver o programa nas instalações da rua emblemática Principe de Vergara em Madrid, o que lhe permite combinar a sua profissão com a sua formação altamente especializada em Marketing Digital Você pode participar de palestras, seminários e workshops por oradores de prestígio, você vai trabalhar em pequenos grupos e qualidade do corpo docente composto por executivos de empresas nacionais e multinacionais e onde você vai beneficiar de um emprego vitalício e trocar práticas especializado no Master . ESTRUTURA DO PROGRAMA 01.FUNDAMENTOS E TÉCNICAS DE MARKETING O Ecossistema Digital. Profissionalmente preparar para um ambiente em mudança. Estratégias digitais. Briefing e contra-briefing implementação da estratégia Planear um modelo de negócio digital. Medir o sucesso e os resultados para o cliente. Avaliação permanente em casos reais. Avaliação geral sobre um caso real: Defesa e argumento em um plano de marketing. ZA auto (ZENOVATION) 02.BRANDED chumbo CONTEÚDO, habilidades e crescimento pessoal Entender o novo consumidor: o prosumer. O planejamento estratégico no desenvolvimento de campanhas "marca". Storytelling e socialização das marcas. O anunciante como co-produtor. Funis: métricas e indicadores. Criatividade e conteúdo de marca. Avaliação permanente em casos reais. Avaliação geral sobre um caso real: Criação, desenvolvimento e lançamento de uma campanha de marca. 03.POSICIONAMIENTO Terminologia, características e estrutura. Research. Abordagem SEO na estratégia da marca / empresa de marketing. Estratégia e SEO. Algoritmos RRSS e ASO. Posicionamento e da concorrência. Na página SEO e SEO da página (Linkbuilding). Avaliação permanente em casos reais Avaliação geral sobre um caso real: Posicionamento Web. 04.ESTRATEGIA e conscientização implementação SEM Conceitos e tendências de SEM. Planejamento, implementação e otimização de campanhas de SEM. O ambiente multi-dispositivo. Remarketing motor de busca. Soluções de publicidade SEM. Web analytics e conversões: Avaliação permanente em casos reais Avaliação geral em um caso real: Lançamento de uma campanha de SEM. 05.UX, usabilidade e design thinking UX, escopo e planejamento. Pessoas palco. Mapas, arquitetura, usabilidade e design. Técnicas de avaliação e testes. Design thinking, contexto mapas de viagem. Otimização do projeto para ambientes multi-plataforma: Avaliação permanente em casos reais. Avaliação geral sobre um caso real: portal de e-commerce Redesign e plano UX. 06.REPUTACIÓN ONLINE Estratégia e PR on-line de gestão e reputação. Reputação corporativa. Drivers e Engajamento: interações de mídia social. A escuta ativa, participação e construção de ativos. Gestão de crises Online. Medição de impacto: ferramentas de monitoramento. Interação com os clientes (gestsatisfaction, UserVoice). Integração e gestão de canais para o cliente: Avaliação permanente em casos reais. Avaliação geral sobre um caso real: gestão da reputação online em ambientes digitais. Gerenciamento de mídia 07.SOCIAL Definição de Gestão Social Media. Analytics sociais. Técnicas de Pesquisa em Mídia Social. As redes sociais e profissionais. Gestão e Monitoramento Ferramentas. Perfil e funções do gestor comunitário. Análise de Estratégias em Mídias Sociais. Tendências em Mídias Sociais Avaliação permanente em casos reais Avaliação geral sobre um caso real: RRSS gestão corporativa. 08.ESTRATEGIAS ANÁLISE E HABILIDADES A tomada de decisão na área de Marketing Estratégico. Estratégias de Marketing Mix. Plano de Marketing Digital. Visão de Negócio. Análise e papel estratégico. Perfil do Gestor Estratégico. Impacto sobre a gestão global de uma organização. Os processos de trabalho: Avaliação permanente em casos reais. Avaliação geral sobre um caso real: Estratégia e Análise de um negócio online. 09.PLANIFICACIÓN e campanhas de suporte online Análise demográficos e psicográficos da Target. Obtendo Insights. Estratégia de mídia. Mercado de publicidade digital em Espanha. Os principais modelos comerciais: CPC, CPM, CPA. Formatos mais inovadores. Mix de mídia de publicidade: buscadoers, display, afiliação. Gestão de planejamento de mídia on-line. Avaliação permanente em casos reais. Avaliação geral sobre um caso real. Planejando uma campanha de mídia digital. 10.E-COMMERCE Contexto e viabilidade das empresas online. Perfis de compradores online. Fases e ciclos na compra on-line. Ferramentas para criar uma loja online. Analítica e acompanhamento de vendas: Avaliação permanente em casos reais. Avaliação geral em um caso real: criar uma loja online integrado. DIGITAL 11.EMPRENDIMIENTO Modelos e características do empreendedorismo na era digital. Passos básicos para criar uma startup: Geração de modelos de negócios Começar um negócio. Empreendedorismo: networking, plano de negócios, elevator pitch. Incubadoras financiamento. Emergentes modelos de negócios online. Internacionalização: Avaliação permanente em casos reais. Avaliação geral em um caso real: Criação de uma start-up. INTELIGÊNCIA E ECRM 12.BUSINESS Business Intelligence e sistemas de gerenciamento de campanha. Modelo de avaliação de CRM (atividade comercial). Modelo integrado de CRM. Centrada na pessoa modelo. Casos de negócios globais: Avaliação permanente em casos reais Avaliação geral em um caso real: Projetando uma estratégia de e-CRM LEGAL 13.ASPECTOS 2.0 IP: compreensão e aplicação. Use e negociação de direitos no ambiente digital. Implementação de protecção de dados em empresas digitais. Direitos de autor e contextos. [-]

Intensivo Mestre De E-commerce Em Madrid

campus Período integral 400  March 2017 Espanha Madrid

O Intensivo de Mestrado em E-Commerce -em Presença (Madrid) de MSMK - Madrid Escola de Marketing é um programa de E-Commerce altamente especializada, que lhe dá as competências e habilidades necessárias para se especializar como E-Commerce Gestão, ao mesmo tempo, desenvolver suas habilidades na criação lojas online, plataformas de e-commerce, sistemas e meios de pagamento, logística e estratégia e suporte para E-Commerce, técnicas de gestão e realização, gestão de estoques na distribuição e transporte, integração logística com lojas on-line e serviço ao cliente em gamification no negócio móvel em conteúdo de marca, estratégia de mídia social, e desenvolver um plano de negócios para um processo de negócios online. [+]

APRESENTAÇÃO O Intensivo de Mestrado em E-Commerce -em Presença (Madrid) de MSMK - Madrid Escola de Marketing é um programa de E-Commerce altamente especializada, que lhe dá as competências e habilidades necessárias para se especializar como E-Commerce Gestão, ao mesmo tempo, desenvolver suas habilidades na criação lojas online, plataformas de e-commerce, sistemas e meios de pagamento, logística e estratégia e suporte para E-Commerce, técnicas de gestão e realização, gestão de estoques na distribuição e transporte, integração logística com lojas on-line e serviço ao cliente em gamification no negócio móvel em conteúdo de marca, estratégia de mídia social, e desenvolver um plano de negócios para um processo de negócios online. O Intensiva Mestrado em E-Commerce Rosto (Madrid) de MSMK permite-lhe desenvolver o programa nas instalações da rua emblemática Principe de Vergara em Madrid, o que lhe permite combinar a sua profissão com a sua formação altamente especializada em Digital Marketing, você pode participar de conferências, seminários e workshops de prestigiados oradores, você vai trabalhar em pequenas e claustro de qualidade composto por executivos de empresas nacionais e multinacionais e onde você vai beneficiar de um emprego vitalício e trocar práticas especializado em grupos Mestre. ESTRUTURA DO PROGRAMA 01.FUNDAMENTOS E TÉCNICAS DE MARKETING Chave na geração de tráfego campanhas fatores. Campanhas multimédia. Usabilidade. Gestão. Ferramentas. N AUTO (ZENOVATION) CONSUMIDOR E 02.COMPORTAMIENTO chumbo Marketing Experiencial, habilidades e crescimento pessoal Economia da Experiência: um novo cenário para o consumidor a entender e compreender. Marketing experiencial. Valor para o consumidor. A visão de pesquisa experimental: o que técnicas e ferramentas utilizadas em função dos objectivos. Analysis, funções e tipos de consumidores. A experiência do projeto de Customer Relationship Management Customer Experience Management. Marketing Experiencial (XM). Como abordar um projeto de inovação experimental. Tecnologias aplicadas à sensibilização dos consumidores. 03.ANÁLISIS ONLINE MODELO DE NEGÓCIO Análise de modelos de negócios online. Modelo Canvas, ou como criar um modelo sustentável. Alternativas estratégicas de negócios on-line. 04.BUSINESS UM NEGÓCIO PLANO ONLINE Análise de negócios para criar ou desenvolver. Posicionamento e segmentação. Estratégias de negócios. Previsão receitas, despesas. Monitoramento do modelo de negócio. Controle de gestão financeira. Financiamento possibilidades de aplicação dos investidores. Crowdfounding e outras alternativas de financiamento. Gestão de pessoas no ambiente digital. Pesquise e gestão de fornecedores. 05.ESTRATEGIA em redes Social Media e web. Social plano de mídia na empresa. Marketing de Conteúdo. 06.POSICIONAMIENTO MOTOR DE BUSCA Posicionamento Web: estratégia de SEO. Estratégia de SEM: Google Adwords e outras plataformas. Web Analytics. Planejamento e Gerenciamento de campanhas. Ferramentas de gestão e tomada de decisões. 07.GAMIFICACIÓN Gamification na estratégia de negócios. Gamification aplicada ao comércio eletrônico. Planejamento de ações Gamificación. Retorno sobre o investimento (ROI). NEGÓCIOS 08.MOBILE Consumidores e usuários. Estratégia móvel. Internet móvel. As mensagens móveis. A publicidade móvel. Mobile Media Sociais. 09.BRANDED CONTEÚDO Novos modelos de publicidade e seu impacto sobre campanhas de comunicação. Publicidade e Branded Content. Planejamento Estratégico Branded Content. Criatividade: concepção e gestão. Estratégia de Conteúdo e Brand. Conteúdo informativo e promocional. A produção de conteúdos. Estratégias de distribuição de conteúdo. 10.SISTEMAS PAGAMENTO E PONTES Internet e meios de pagamento. Meios de pagamento existentes. Negócios e modelos operacionais. Métodos de integração. 11.PLATAFORMAS eCommerce Tipos de plataforma de comércio eletrônico. Funcionalidade de uma plataforma de comércio eletrônico. Eficiência da gestão e rentabilidade das plataformas de comércio eletrônico. Social Media e plataformas de comércio eletrônico. 12.LA apoio logístico e COMO ESTRATÉGIA PARA eCommerce Fundamentos e técnicas de logística. Como a gestão de serviços de logística ecommerce. Cadeia Supplay e Gestão de Logística. Os serviços de integração. Fatores-chave da cadeia de suprimentos. Oferta e demanda. Estratégias de gestão da procura. Estratégias básicas e sua aplicação para a gestão de logística. 13.CÓMO gerenciar estoques Fundamentos inventário e gestão financeira. Tipos de inventário e controle de custos. Gestão de inventário eficaz. Gerenciar o "efeito de Cauda Longa" no inventário. 14.TÉCNICAS CUMPRIMENTO E GESTÃO Gerenciar a cadeia de valor em eCommerce. Cenários e modelos de negócios online Gerenciar o processo de realização. Fundamentos de oferta e técnicas. Gerenciar o processo de entrada e implementação do modelo ABC. Precisa serviço de armazenamento ou terceirização? cross docking, estoque na loja online. Escolher gestão. eCommerce internacional. Desenvolva seu próprio "business case" do negócio. 15.DISTRIBUCIÓN E TRANSPORTES As principais decisões de transporte para os negócios on-line. Gerenciamento de incidentes. A "última milha". Seleção e gerenciamento de transporte modelo de negócio ideal. Negociação e gestão de custos. Gestão administrativa e financeira relacionada com a distribuição e transporte. 16.LOGÍSTICA REVERSE (ESTRATÉGIA E OPERACIONAL) Principais conceitos e técnicas. Planejamento e implementação. Otimização de custos. Gestão de logística reversa. Processos associados com os retornos de manipulação. 17.INTEGRACIÓN processo a logística COM LOJA ONLINE Integrar um negócio com estoque. Integrando um negócio sem estoque - Drop shiping. EDI e códigos de barras. Logística rótulo. Seleção de tecnologia e negociação com fornecedores. LEGAL E JUDICIAL 18.ASPECTOS eCommerce O sistema espanhol / internacional legal. Responsabilidade dos acionistas e diretores de uma empresa. Acordo de Acionistas. Recrutamento internacional. Ferramentas para a diferenciação da marca. Serviços da Sociedade da Informação Act (ISSL). Lei Orgânica de Protecção de Dados Pessoais. (Act). Outras leis de consumo. .Applications Impostos indirectos sobre o web: Avisos Legais, de privacidade e Notificações. Selos de confiança. Web e ambiente de segurança. Processos de reclamação. 19.SERVICIO E CLIENTE Funcionalidade. Orientação para o Cliente. Apoio às empresas aumentou. Os sistemas de fidelidade. Cuidados e tratamento das queixas e reclamações. eCRM. DIGITAL 20.EMPRENDIMIENTO Contexto e ambiente para a geração de inovação. O start-up: modelos de negócios e histórias de sucesso. Apoio institucional. Viveiros, assessoria, formação, consultoria, outra. Técnicas de captação de recursos: mobilização de capitais e financiamento. Estratégias de internacionalização. [-]

MA Em Comunicações De Marketing Criativas E Visuais Em Madrid

campus Período integral 400  September 2017 Espanha Madrid

O Criativa Mestrado em Marketing & Comunicação Visual- Cara (Madrid) de MSMK, destina-se a conceder-lhe uma visão ampla da criação de estratégias de marketing a partir do zero, obteve todas as habilidades e capacidades necessárias para desenvolver a sua criatividade, a partir de conceituação de idéias, projetos para produções em desenvolvimento estraegias. Dá-lhe uma infinidade de técnicas e métodos para desenvolver estratégias com base na sua criatividade, conteúdo técnico e de marca, Visual Communications, 3D e fotografia, etc. [+]

APRESENTAÇÃO O Criativa Mestrado em Marketing & Comunicação Visual- Cara (Madrid) de MSMK, destina-se a conceder-lhe uma visão ampla da criação de estratégias de marketing a partir do zero, obteve todas as habilidades e capacidades necessárias para desenvolver a sua criatividade, a partir de conceituação de idéias, projetos para produções em desenvolvimento estraegias. Dá-lhe uma infinidade de técnicas e métodos para desenvolver estratégias com base na sua criatividade, conteúdo técnico e de marca, Visual Communications, 3D e fotografia, etc. Este programa Master oferece-lhe uma visão criativa e estratégica da Creative marketing precisa para enfrentar os desafios de negócios-chave de marketing e comunicação nos mercados criativas, como a cultura, lazer, esporte, entretenimento, turismo, e outros relacionados. O Mestrado em Marketing & Criativa Comunicação Visual - Rosto (Madrid) de MSMK permite-lhe desenvolver o programa nas instalações da rua emblemática Principe de Vergara em Madrid, o que lhe permite combinar a sua profissão com a sua formação altamente especializada Marketing e criatividade, você pode participar de conferências, seminários e workshops de prestigiados oradores, você vai trabalhar em pequenas e claustro de qualidade composto por executivos de empresas nacionais e multinacionais e onde você vai beneficiar de um Lifetime Emprego e grupos práticas de intercâmbio especializado no Masters. Agenda 1.MARKETING CREATIVE Fundamentos e técnicas de marketing criativas. Criatividade e Creative Marketing e Estratégia. Planejamento de Marketing Estratégico e Marketing. De Marketing Sustentável. Entendendo o Mercado. Marketing de Cross-Cultural. Comercialização de Indústrias Criativas e Culturais. 2.COMPORTAMIENTO consumidores e clientes EXPERIÊNCIA Economia da Experiência: um novo cenário para o consumidor a entender e compreender. Marketing experiencial. Valor para o consumidor. A visão de pesquisa experimental: o que técnicas e ferramentas utilizadas em função dos objectivos. Analysis, funções e tipos de consumidores. A experiência do projeto. O papel do empregado na geração de experiências. Ferramentas para monitoramento e criação de experiências. Marketing Experiencial (XM). Modelo de gestão. Erros comuns em projetos de cliente e satisfação do empregado Como abordar um projeto de inovação experiencial Tecnologias aplicadas à sensibilização dos consumidores 3.NEUROMARKETING: Conceito e Tecnologia. Os pedidos de campanhas de marketing. A eficácia da publicidade. Neuro-experiência. 4.MARKETING e estratégias da FIDELIZAÇÃO Relacional Marketing de Relacionamento: Processo e implementação. Construir relacionamentos duradouros com os clientes. Técnicas e habilidades para desenvolver e gerenciar relacionamentos com clientes. Planejando segmentação e campanhas. CRM / eCRM: Estratégia e Tecnologia. 5.CREATIVIDAD. Habilidades e técnicas (aplicação) Criatividade: Arte e Ciência. As técnicas para desenvolver a criatividade. . A criatividade ea inovação começam em si mesmo. Inteligência emocional e treinar seu pensamento. Práticas e metodologias para a inovação. Acelere projetos, tecnologias e tendências perturbadoras. Foco no cliente inovação. Inovação em Marketing. Gestão de Produto e Inovação. Gestão de recursos financeiros na inovação. Este módulo é feito por meio de workshops e acções de formação de práticas de criatividade e inovação. GESTÃO CORPORATIVA E IDENTIDADE 6.Brand A cadeia de valor da marca. Processo de gestão de marca. Posicionamento, valores, atributos e personalidade da marca. Arquitetura de marca. Valorização da marca. Identidade corporativa: identidade verbal e visual. Design da marca e identidade corporativa. Técnicas de conteúdo de marca. 7.DISEÑO ESTRATÉGIA E GESTÃO A estratégia de design e marketing. DesignThinking. Desenho gráfico. Emotional Design. Concepção de produtos e serviços. Packaging. 8.FINANZAS FINANCEIRA E AS COMPETÊNCIAS PARA NÃO FINANCEIRO Finance Company. As decisões financeiras. Análise de custos e "Break Even". Como os orçamentos de marketing e tomada de comunicação. Derrapagem orçamental. 9.COMUNICACIÓN CORPORATE Comunicação digital e contexto global. RSE e RSE. Público Digital. As estratégias de comunicação. Gestão da Comunicação. Gerenciamento de Stakeholders. Comunicação de Crise. Comunicação Interna. PR. 10.MARKETING COMMUNICATIONS Planejando uma campanha de comunicação integrada de marketing. Comunicação de marketing: Estratégia e Análise. Estratégias para ferramentas de comunicação. Relacionamento e negociação com as agências e fornecedores. Patrocínios inovadoras. Crowdfunding. Captação de recursos. 11. "COMUNICAÇÃO VISUAL" técnicas e de aplicação Narrativa visual. Storytelling Multimedia. Ilustração. Animação. Produção de vídeo. Gamification. Fotografia. Criatividade e imagem para a publicidade. Infográficos. Propriedade intelectual. 3D. Agências de gestão. 12.COMUNICACIÓN DIGITAL & REDES SOCIAIS Cultura Digital. Campanhas e mídia digital. Desenvolvimento Web, HTML, CSS e Wordpress. Exeriencia cliente e usabilidade web. Métricas Internet. Criatividade digital. Marketing de guerrilha E 13.EVENTOS Planejamento abrangente e Gestão de Eventos (Marketing Experiencial de eventos). Storytelling em conteúdo e eventos de marca. Rua de Marketing. Cidade de Marketing. DESENVOLVIMENTO PESSOAL Ao longo do programa, os alunos participam de diversas atividades de formação prática, que irá trabalhar em áreas tais como: Coaching. Publickspeaking. A comunicação interpessoal. Persuasão e atingir metas. Trabalho em equipe. Gestão de projetos criativos. Personal Branding. Empreendedorismo Digital. PROJETO FINAL [-]

MA No Desenvolvimento De E-commerce E Gestão De Logística Em Madrid

campus Período integral 400  September 2017 Espanha Madrid

O Mestrado em Desenvolvimento de E-Commerce e Logística -em Presença (Madrid) de MSMK - Madrid Escola de Marketing é unprograma plataformas on-line e-commerce e gestão logística altamente especializados, que lhe dá as competências e habilidades necessárias para se especializar como E-Commerce Gestão, ao mesmo tempo, desenvolver o seu experiência na criação de lojas online, plataformas de e-commerce, sistemas e meios de pagamento, logística e estratégia e suporte para E-Commerce, técnicas de gestão e realização, gestão de estoques na distribuição e transporte, integração de processos de logística com lojas on-line e serviço ao cliente em gamification, em mobilebusiness em Brandedcontent em estratégia de mídia social, e desenvolver um plano de negócios para um negócio online. [+]

APRESENTAÇÃO O Mestrado em Desenvolvimento de E-Commerce e Logística -em Presença (Madrid) de MSMK - Madrid Escola de Marketing é unprograma plataformas on-line e-commerce e gestão logística altamente especializados, que lhe dá as competências e habilidades necessárias para se especializar como E-Commerce Gestão, ao mesmo tempo, desenvolver o seu experiência na criação de lojas online, plataformas de e-commerce, sistemas e meios de pagamento, logística e estratégia e suporte para E-Commerce, técnicas de gestão e realização, gestão de estoques na distribuição e transporte, integração de processos de logística com lojas on-line e serviço ao cliente em gamification, em mobilebusiness em Brandedcontent em estratégia de mídia social, e desenvolver um plano de negócios para um negócio online. O Mestrado em Desenvolvimento de E-Commerce e Face Logistics Management (Madrid) de MSMK permite-lhe desenvolver o programa nas instalações da rua emblemática Principe de Vergara em Madrid, o que lhe permite combinar a sua profissão com a sua formação altamente especializada em Marketing Digital, você pode participar de conferências, seminários e workshops de prestigiados oradores, você vai trabalhar em pequenos grupos e professores de qualidade composto por gestores de empresas nacionais e multinacionais e onde você vai beneficiar de um emprego vitalício. ESTRUTURA DO PROGRAMA 01.FUNDAMENTOS E TÉCNICAS DE MARKETING Chave na geração de tráfego campanhas fatores. Campanhas multimédia. Usabilidade. Gestão. Ferramentas. N AUTO (ZENOVATION) 02.COMPORTAMIENTO CONSUMIDOR E chumbo Marketing Experiencial, habilidades e crescimento pessoal Economia da Experiência: um novo cenário para o consumidor a entender e compreender. Marketing experiencial. Valor para o consumidor. A visão de pesquisa experimental: o que técnicas e ferramentas utilizadas em função dos objectivos. Analysis, funções e tipos de consumidores. A experiência do projeto CustomerRelationshipManagement para Gestão CustomerExperience. Marketing Experiencial (XM). Como abordar um projeto de inovação experimental. Tecnologias aplicadas à sensibilização dos consumidores. 03.ANÁLISIS ONLINE MODELO DE NEGÓCIO Análise de modelos de negócios online. Modelo Canvas, ou como criar um modelo sustentável. Alternativas estratégicas de negócios on-line. 04.BUSINESS UM NEGÓCIO PLANO ONLINE Análise de negócios para criar ou desenvolver. Posicionamento e segmentação. Estratégias de negócios. Previsão receitas, despesas. Monitoramento do modelo de negócio. Controle de gestão financeira. Financiamento possibilidades de aplicação dos investidores. Crowdfounding e outras alternativas de financiamento. Gestão de pessoas no ambiente digital. Pesquise e gestão de fornecedores. 05.ESTRATEGIA em redes Social Media e web. Social plano de mídia na empresa. Marketing de Conteúdo. 06.POSICIONAMIENTO MOTOR DE BUSCA Posicionamento Web: estratégia de SEO. Estratégia de SEM: Google Adwords e outras plataformas. Web Analytics. Planejamento e Gerenciamento de campanhas. Ferramentas de gestão e tomada de decisões. 07.GAMIFICACIÓN Gamification na estratégia de negócios. Gamification aplicada ao comércio eletrônico. Planejamento de ações Gamificación. Retorno sobre o investimento (ROI). NEGÓCIOS 08.MOBILE Consumidores e usuários. Estratégia móvel. Internet móvel. As mensagens móveis. A publicidade móvel. Mobile Media Sociais. 09.BRANDED CONTEÚDO Novos modelos de publicidade e seu impacto sobre campanhas de comunicação. Publicidade e Branded Content. Planejamento Estratégico Branded Content. Criatividade: concepção e gestão. Estratégia de Conteúdo e Brand. Conteúdo informativo e promocional. A produção de conteúdos. Estratégias de distribuição de conteúdo. 10.SISTEMAS PAGAMENTO E PONTES Internet e meios de pagamento. Meios de pagamento existentes. Negócios e modelos operacionais. Métodos de integração. 11.PLATAFORMAS eCommerce Tipos de plataforma de comércio eletrônico. Funcionalidade de uma plataforma de comércio eletrônico. Eficiência da gestão e rentabilidade das plataformas de comércio eletrônico. Social Media e plataformas de comércio eletrônico. 12.LA apoio logístico e COMO ESTRATÉGIA PARA eCommerce Fundamentos e técnicas de logística. Como gerenciar serviços de logística para o comércio eletrônico. Management.Integración Supplay e logística da cadeia de serviço. Fatores-chave da cadeia de suprimentos. Oferta e demanda. Estratégias de gestão da procura. Estratégias básicas e sua aplicação para a gestão de logística. 13.CÓMO gerenciar estoques Fundamentos inventário e gestão financeira. Tipos de inventário e controle de custos. Gestão de inventário eficaz. Gerenciar o "efeito de Cauda Longa" no inventário. 14.TÉCNICAS CUMPRIMENTO E GESTÃO Gerenciar a cadeia de valor em eCommerce. Cenários e modelos de negócios online Gerenciar o processo de realização. Fundamentos de oferta e técnicas. Gerenciar o processo de entrada e implementação do modelo ABC. Precisa serviço de armazenamento ou terceirização? crossdocking, estoque na loja online. Escolher gestão. eCommerce internacional. Desenvolva seu próprio "business case" do negócio. 15.DISTRIBUCIÓN E TRANSPORTES As principais decisões de transporte para os negócios on-line. Gerenciamento de incidentes. A "última milha". Seleção e gerenciamento de transporte modelo de negócio ideal. Negociação e gestão de custos. Gestão administrativa e financeira relacionada com a distribuição e transporte. 16.LOGÍSTICA REVERSE (ESTRATÉGIA E OPERACIONAL) Principais conceitos e técnicas. Planejamento e implementação. Otimização de custos. Gestão de logística reversa. Processos associados com os retornos de manipulação. 17.INTEGRACIÓN processo a logística COM LOJA ONLINE Integrar um negócio com estoque. Integrando um negócio sem estoque - Dropshiping. EDI e códigos de barras. Logística rótulo. Seleção de tecnologia e negociação com fornecedores. LEGAL E JUDICIAL 18.ASPECTOS eCommerce O sistema espanhol / internacional legal. Responsabilidade dos acionistas e diretores de uma empresa. Acordo de Acionistas. Recrutamento internacional. Ferramentas para a diferenciação da marca. Serviços da Sociedade da Informação Act (ISSL). Lei Orgânica de Protecção de Dados Pessoais. (Act). Outras leis de consumo. .Applications Impostos indirectos sobre o web: Avisos Legais, de privacidade e Notificações. Selos de confiança. Web e ambiente de segurança. Processos de reclamação. 19.SERVICIO E CLIENTE Funcionalidade. Orientação para o Cliente. Apoio às empresas aumentou. Os sistemas de fidelidade. Cuidados e tratamento das queixas e reclamações. eCRM. DIGITAL 20.EMPRENDIMIENTO Contexto e ambiente para a geração de inovação. O start-up: modelos de negócios e histórias de sucesso. Apoio institucional. Viveiros, assessoria, formação, consultoria, outra. Técnicas de captação de recursos: mobilização de capitais e financiamento. Estratégias de internacionalização. [-]

Mestrado Em Business Intelligence E Grandes Dados Em Madrid

campus Período integral 400  September 2017 Espanha Madrid

O Mestre em Negócios Inteligente e Big Data de MSMK - Madrid Escola de marketing permite que você adquirir o conhecimento e as habilidades necessárias para identificar, analisar, controlar e gerir informação eficaz e ágil da empresa, o mercado e os clientes, com o apoio de tecnologia avançada e ferramentas como o SAS , Qlick View, Microtrategy BI, SAP Business Objects e Reports, em um ambiente de mobilidade e Cloud. [+]

APRESENTAÇÃO O Mestre em Negócios Inteligente e Big Data de MSMK - Madrid Escola de marketing permite que você adquirir o conhecimento e as habilidades necessárias para identificar, analisar, controlar e gerir informação eficaz e ágil da empresa, o mercado e os clientes, com o apoio de tecnologia avançada e ferramentas como o SAS , Qlick View, Microtrategy BI, SAP Business Objects e Reports, em um ambiente de mobilidade e Cloud. Uma vez que o Mestre terá adquirido e desenvolvido suas capacidades e habilidades na tomada de decisões sobre a modelagem, a fim de obter informações úteis e empresa de marketing, o que lhe permite tomar decisões e gerenciar. Durante o programa os alunos irão trabalhar para desenvolver o papel de Business Intelligence, gestão e gerenciamento de dados: data warehouse e grandes dados, análise e planejamento estratégico, marketing estratégico e inteligência de marketing, marketing digital, mídias sociais e mobilidade ligados a sistemas de informação, gestão avançada do cliente (valor do cliente), os ciclos de planejamento de gestão, a gestão de ferramentas de CRM e Business Intelligence, balanced scorecard, relatórios e gerenciamento de projetos e equipes técnicas Trabalhando em Business Intelligence / Big Data. Madrid Escola de marketing, além de perseguir altamente especializada em Big Data Analytics e programa irá levá-lo para obter a "Certificação do SAS Enterprise Miner" e um saco de Prática especializado no setor. ESTRUTURA DO PROGRAMA 01.FUNDAMENTOS BUSINESS INTELLIGENCE E GESTÃO DE DADOS Principais conceitos de Business Intelligence (qualidade de dados, ETL, DWH). O armazém de dados e processamento de dados - Big Data. Modelo relacional - modelo transacional. Modelos de dados: modelo modelo de "estrela" em "floco de neve". As diferenças entre um armazém de dados e sistema OLTP. A arquiteturas de data warehouse. As diferenças entre um data warehouse e data mart. Projeto Entidade Diagram - Relacionamento. Criação de tabelas Dimensões - Atos. Transformação de dados. Carregamento de dados de arquivos planos. Concepção, desenvolvimento e implementação de consultas sobre os modelos. Carregamento de dados de arquivos planos. Concepção, desenvolvimento e implementação de consultas sobre os modelos. 02.BIG Data Insight Introdução ao Big Data. A nova era da informação. O V do de Big Data. Gerenciar o Ciclo de Vida. Arquitetura. Hadoop. Ferramentas. Trabalhando com R. Geolocation. Análise semântica. Fabricação e venda de um projeto de Big Data. Grandes projectos. Tendências e necessidades futuras. 03.MOVILIDAD em business intelligence Plataformas Analytics, tendências tecnológicas e plataformas de gestão. Enterprise Mobility. Mobilidade no Business Intelligence. Mobilidade no processo de negócios. Gestão da mobilidade em Força de Vendas e Marketing. ANALYTICS Business Analytics 04.BUSINESS Estatística como um facilitador para a tomada de decisão. Facilitar a compreensão dos conceitos estatísticos aplicados à empresa, bem como a aquisição de habilidades úteis para trabalhar com dados. Familiarizar os alunos com o raciocínio indutivo, utilizando como única fonte de informação, fornecida pelos dados da amostra. Desenvolvimento de modelos e mostrar sua aplicação prática em gerenciamento de campanhas. 05.DESARROLLO ESTRATÉGICO DE NEGÓCIOS O impacto de Business Intelligence em marketing estratégico: definição de planos estratégicos. Planejamento e definição de campanhas. Comportamento do consumidor nos meios digitais. Formatos, estratégias, detalhes e ferramentas para ações de marketing digital. Ações de marketing digital (campanhas de planejamento). Os resultados das medições. As redes sociais como fonte de informação para o sistema de informação geral e CRM. Monitoramento de mídia social. Tendências e cenários futuros. Casos de análise estratégica. Desenvolvimento de um Plano Estratégico de Social Media Marketing. 06.CUSTOMER ANALYTICS Aprenda a gerar e utilizar o conhecimento para facilitar a tomada de decisões ea definição da melhor estratégia para levar a cabo (aquisição de clientes, fidelização de clientes, retenção de clientes). Aprofundar o impacto de estratégias de gestão de valor do cliente. Usando as informações do cliente em casos reais para diferentes estratégias de gestão. Realização de estudos de caso de aquisição de clientes, fidelização, retenção de clientes. Customer Value Cálculo detecção de fraudes inclinada, outro. Segmentação de clientes. Caso real estuda aplicação de análise de clientes para o desenvolvimento empresarial (Setor Seguros, Sector Automóvel, Comércio Sector, Sector Financeiro). 07.CORPORATE GESTÃO DE DESEMPENHO Conhecer o desenvolvimento dos ciclos de planeamento e orçamentação de empresas. Aprofundar a importância dos indicadores de gestão (balanced scorecard, Dashboards, relatórios) e se familiarizar com o uso de ferramentas de CPM. Aquisição de conceitos básicos de planejamento financeiro para o uso de ambientes de simulação de negócios. Mapas Estratégicos de Desenvolvimento. Scorecard (de acordo com Kaplan e Norton metodologia) - Equilibrado Score Card. Indicadores de Desenvolvimento (Reporting). Estudo de caso: Análise e processamento de informações com ferramentas de simulação de negócios. [-]

Mestrado Em Gestão De Marca, Design E Identidade Corporativa Em Madrid

campus Período integral 400  March 2017 Espanha Madrid

O Mestrado Gestão da Marca, Desenho e Identidade Corporativa - Cara (Madrid) (Madrid) de MSMK, prepara você para desenvolver uma visão global e abrangente da marca, desde a criação e gestão da marca, para o conhecimento e as habilidades necessárias para a estratégias de design criação, gestão e eficaz para posicionar uma marca em um mercado global como este, para que possa assumir cargos de responsabilidade e gerenciar novos cenários profissionais a partir da perspectiva da gestão da marca. [+]

APRESENTAÇÃO O Mestrado Gestão da Marca, Desenho e Identidade Corporativa - Cara (Madrid) (Madrid) de MSMK, prepara você para desenvolver uma visão global e abrangente da marca, desde a criação e gestão da marca, para o conhecimento e as habilidades necessárias para a estratégias de design criação, gestão e eficaz para posicionar uma marca em um mercado global como este, para que possa assumir cargos de responsabilidade e gerenciar novos cenários profissionais a partir da perspectiva da gestão da marca. O altamente especializada no programa de branding e marketing dá-lhe as competências e habilidades para se tornar um líder em gestão de marcas, while'll desenvolver uma profunda compreensão do desenvolvimento e gestão de marca, identidade corporativa, design de marca e identidade corporativa, padronização e manualization de avaliação de marcas e comunicação da marca para construir marcas vencedoras em um ambiente global. O Mestrado em Gestão da Marca, Desenho e Identidade Corporativa - Rosto (Madrid), permite-lhe desenvolver o programa nas instalações da rua emblemática Principe de Vergara em Madrid, o que lhe permite combinar a sua profissão com a sua formação altamente especializado em Gestão de Marcas e Marketing, você pode participar de conferências, seminários e workshops de prestigiados oradores, você vai trabalhar em pequenos grupos e qualidade do corpo docente composto por executivos de empresas nacionais e multinacionais e onde você vai beneficiar de um Lifetime Emprego e Troca especializado nas práticas mestre. ESTRUTURA DO PROGRAMA 01.MARKETING E COMUNICAÇÃO Introdução ao Marketing Negócios e não-comerciais de Marketing Indústria, sector e do mercado Marketing para o Consumidor Marketing Industrial Setor Público de Marketing Setor de Marketing terceiro Segmentação e Lealdade - CRM Investigação de mercados Posicionamento e diferenciação Mix de Marketing A marca como ferramenta de marketing Fazer um plano de marketing 02.CONCEPTO BRAND História da marca. Função social da marca hoje. Características da marca. Tipos de marcar. Uma abordagem a marca estratégia de portfólio. A marca contra outros intangíveis da empresa: valor, a reputação, a satisfação, confiança, lealdade, segurança, imagem, etc. A marca no ambiente Os objetivos públicos da marca: interna e externa. Quem influencia e como sobre a marca. O QUE É UMA MARCA 03.PARA Funções de marcas. O valor de uma marca: como uma marca agrega valor; diferentes abordagens e conceitos. Ponto de vista da oferta e como isso afeta a curva de oferta. Vista da demanda e como ele influencia a curva de demanda. 04.DESARROLLO e gestão de marcas Marca dentro da estratégia de negócios: A marca da missão, visão e plano estratégico de negócios. A cadeia de valor da marca. Marca e cultura corporativa. A marca com terceiros. Estrutura, processos, fluxos de informação organizacionais e de tomada de decisão na gestão da marca: os interessados. O processo de gestão de marca: Pesquisa e análise. A abordagem da pesquisa com base nos objectivos. A pesquisa primária e secundária. Investigação interna e externa. Análise e diagnóstico da informação recolhida. Desenvolvimento Estratégico Posicionamento, valores, atributos e personalidade da marca. Declínio do posicionamento: Arquitetura de marca. Tipos de arquitetura de marca. Licenciamento e marca de franquia. Verbal Identidade Identidade Corporativa 05.LA: Tipos de denominações. Desenvolvimento da metodologia e criação de Identidade Verbal. A pesquisa de registro. Visual identidade: Símbolos gráficos de identidade: logotipo e símbolo. Caracteres tipográficos. Sinais cromáticos de identidade. O "look & feel" ou estilo visual. O tom da comunicação: Comunicação Corporativa. Relações Públicas Corporativas. 06.DISEÑO identidade corporativa e de marca Técnicas e ferramentas de design. Imagem gráfica. Identidade visual. Design da marca. Design de identidade. Design de embalagens. E manualization 07.NORMALIZACIÓN Identidade, expressões, declinações e aplicações de marca. Padronização: o MIC. Implementação da marca: arquitetura corporativa e theming de espaços. Marketing de varejo: a marca no ponto de venda. Packaging. 08.COMUNICACIÓN BRAND A estratégia de comunicação da marca. Comunicação externa e interna. A marca para fora; acima e abaixo da linha. A marca na publicidade convencional. A marca na comercialização relacional e direta. A marca de Marketing Viral. A marca de Relações Públicas. A marca no ambiente on-line: e-branding / e-móvel. A marca interior: engajamento da marca. Funcionários e membros da marca. Os parceiros no apoio da marca. "Champions" da marca, bem como a experiência interior da marca. 09.VALORACIÓN BRAND Proteção de marca. Avaliação e feedback. Avaliação de marcas. Avaliação económica e financeira. Acompanhando a marca: Scorecard da marca. Rastreamentos de força e / ou marca saúde. Outros sistemas de avaliação. 10.VALORACIÓN BRAND Criação vs. Gestão vs. Revitalização. Marca corporativa / unidade de negócios vs. Faixa / produto Arquitetura de marca Management. Marca generalista vs. Especialista / nicho. Marca do Produto vs. Marca de serviço. B2B vs. setores da marca B2C. Marcas vs. Estratégias e níveis de preços. As diversificações de marcas e expansões. Brand marketing: compra, venda, licenciamento. Marca com base no tempo de ciclo de vida que é. As marcas no situações de mudança e / ou crise. Marca e relacionamento estratégia com diferentes públicos-alvo. [-]

Mestrado Em Gestão De Marketing Estratégico E Inovação Empresarial Em Madrid

campus Período integral 400  September 2017 Espanha Madrid

O Mestrado em Marketing Estratégico e Inovação de Negócios- Cara (Madrid) de MSMK, prepara você para desenvolver uma visão abrangente e holística de marketing e vendas aplicados a diferentes modelos de negócios, que vai assumir posições de liderança, responsabilidade profissional e lidar com novos cenários a partir da perspectiva de um gerente de marketing ou gerente de vendas, ao mesmo tempo reforçará o desempenho profissional, confiança e determinação, que irá transformar a sua carreira. [+]

APRESENTAÇÃO O Mestrado em Marketing Estratégico e Inovação de Negócios- Cara (Madrid) de MSMK, prepara você para desenvolver uma visão abrangente e holística de marketing e vendas aplicados a diferentes modelos de negócios, que vai assumir posições de liderança, responsabilidade profissional e lidar com novos cenários a partir da perspectiva de um gerente de marketing ou gerente de vendas, ao mesmo tempo reforçará o desempenho profissional, confiança e determinação, que irá transformar a sua carreira. O altamente especializada em marketing e vendas, o programa dá-lhe a competência e habilidades para se tornar um líder ao mesmo tempo irá desenvolver uma compreensão aprofundada de planejamento estratégico, finanças para profissionais de marketing, comportamento do consumidor, técnicas pesquisa de mercado, precificação estratégica, a gestão de vendas, marketing de varejo, marketing digital, o businessintelligent, branding e desenvolvimento de planos estratégicos de marketing e outros. O Mestrado em Marketing Estratégico e Inovação comercial-Facial (Madrid), permite-lhe desenvolver o programa nas instalações da rua emblemática Principe de Vergara em Madrid, o que lhe permite combinar a sua profissão com a sua formação altamente Especializado em Gestão e Marketing, você pode participar de conferências, seminários e workshops de prestigiados oradores, você vai trabalhar em pequenos grupos e professores de qualidade composto por gestores de empresas nacionais e multinacionais e onde você vai beneficiar de um emprego vitalício. Agenda 01. GESTÃO ESTRATÉGICA E PLANEJAMENTO DE MARKETING Estratégias de marketing e de criação de valor O valor de troca: necessidades, desejos e demandas Mercados e da procura. O fator tecnológico O processo de planejamento estratégico PEST ambiente de análise, segmentação de cliente-mercado e posicionamento Análise competitiva e sistemas de informação Como desenvolver vantagens competitivas em marketing de base tecnológica Plano de marketing integrado Tecnologias aplicadas ao marketing O mix de marketing estendida: informação + inovação Marketing operacional e de marketing estratégico: a integração Modelos de controle e indicadores-chave 02.COMPORTAMIENTO CONSUMIDOR E marketing experiencial Economia da Experiência: um novo cenário para entender e compreender o consumidor Marketing experiencial. O valor do consumidor A visão de pesquisa experimental: o que as técnicas e ferramentas utilizadas em função dos objectivos Analysis, funções e tipos de consumidores A experiência de design Gestão da Administração Customerrelationship CustomerExperience Como o novo paradigma afeta a consciência do consumidor O papel utilizado na geração de experiências Ferramentas para monitoramento e criação de experiências Marketing Experiencial (XM). Modelo de Gestão Erros comuns em projetos de cliente e satisfação do empregado Como abordar um projeto de inovação experiencial Tecnologias aplicadas à sensibilização dos consumidores 03.GESTIÓN INOVAÇÃO Inovação como estratégia Mito vs levá-la a pedir ao cliente De frente para o primeiro estágio de inovação: criatividade e designthinking Abrir inovação e crowdsourcing Barreiras e oportunidades para vender um projeto de inovação do marketing Tecnologia relógio, benchmarking, inteligência competitiva e exemplos para a inovação do marketing Evolução desde o produto para vender soluções e serviços de valor agregado Inovação e design de produto Co-criação de experiências A gestão da mudança Adversidade Gestão 04.SISTEMA INFORMAÇÃO EM MARKETING Como construir e desenvolver um sistema de informação eficaz Técnicas de processamento de informação Estratégia e business intelligence Gerenciando dados em informação Integração de dados Big Data 05.MARKETING ANALYTICS Princípios de análise estratégica em Marketing e Vendas Fundamentos e habilidades analíticas para atender o mercado Como para melhorar a capacidade analítica Preço 06.CUSTOMER ANALYTICS Segmentação de clientes CustomerLifetimeValue (CLV) Identificar oportunidades de mercado Resolução de problemas do mercado Aquisição de Clientes Cruz e até venda Agitada e atrito Scoring Análise de resposta de campanhas de marketing e incentivos Previsão Portfólio de Produtos A prevenção do abandono e da delinqüência Detecção de fraudes 07.WEB ANALYTICS Fundamentos e técnicas de análise da web Google Analytics: o uso e otimização de campanhas Medição e interpretação de importantes relatórios Conversões de rastreamento (tracking de conversões) Analytics sociais Ciência da pesquisa (SOS) O funil de conversão Modelos de atribuição MARKETING 08.ESTRATEGIAS Como integrar as diferentes estratégias na estratégia global de marketing Como integrar a tecnologia em diferentes estratégias e seu impacto sobre as ações operacionais Estratégias de posicionamento e diferenciação Estratégias de branding: arquitetura e gestão de marca, identidade corporativa e de posicionamento Estratégias de produto Estratégias de Preços Distribuição e estratégias de marketing no canal. Marketing de varejo Negócios para estratégias de negócios Estratégias de Comunicação 360 Integração de estratégias de marketing e implementação No geral processo estratégico integrado: arte digital - line off Relacional 09.ESTRATEGIA Como se relacionar com nosso cliente Gestão CustomerCentric Objetivos e estratégias de atendimento e fidelização de clientes Conceitos e estratégias de CRM e e-CRM Ferramentas de CRM e sistemas de controle básico e avançado Novas técnicas e tendências em gestão de relacionamento com clientes VENDAS 10.LIDERAZGO EFICAZES Gestão Comercial. Organização e planejamento da função de vendas Administração e Gestão de Pessoas. Coaching de Negócios Gestão de recursos nas vendas Medição e avaliação de resultados de vendas Estratégias de remuneração, indenização e honorários Estratégias de vendas COMERCIAL 11.INNOVACIÓN Mercados Inovação Inovação Cliente Qualificação e treinamento da equipe de vendas Novos formatos Ferramentas tecnológicas Gestão, Planejamento e Gestão Geração de valor 12.BRANDING e identidade corporativa Noções básicas de Branding Chaves de branding criativo Arquitetura e gestão de marca Processo de lançamento de uma marca Marca posicionamento e reposicionamento E-branding Brandedcontent e sua principal técnica Métricas de branding e brandequity Gestão de identidade corporativa Reputação da marca e reputação corporativa 13.PLATAFORMAS tecnologia e marketing Integração de sistemas de informação Gestão de marketing Cloud. Interação do consumidor Principais tecnologias e aplicações 14.DIGITAL MEDIA (Marketing Digital) Estratégias digitais Estratégias Criativas Arquitetura e usabilidade da web. Web Design vendedor SEO e SEM Posicionamento E-mail marketing Ambiente jurídico da área digital E-commerce e cadeia de valor Os factores-chave nas campanhas de geração de tráfego Integrar a gestão de mídia digital na estratégia global de marketing 15.SOCIAL MÍDIA Gerenciamento de mídia social Atrair e gerir clientes através de redes sociais Estratégias de plataformas Gestão e Monitoramento Ferramentas Estratégias de mídia social Como gerir eficazmente uma comunidade online Gerencie oportunidades de colaboração Foster conexões duradouras Como integrar a estratégia de mídia social na estratégia global de marketing 16.RETAIL Tecnologia aplicada ao marketing de varejo Use estratégia e aplicação de tecnologia no varejo E-varejo Sistemas de tecnologia e informação Sistemas interativos Sistemas de toque Robótica no varejo Integrando estratégia de varejo na estratégia global de marketing 17.MOBILE MARKETING E sistemas interativos Meio ambiente e oportunidades de marketing móvel Área de Trabalho vs estratégia móvel Estratégia aplicativos vs estratégia web Estratégia através de dispositivos móveis Como integrar móvel estratégia de mídia social Como integrar a estratégia de marketing móvel na estratégia global de marketing. Estratégias baseadas em proximidade física Relações técnicas de clientes e promoção em dispositivos móveis Como reforçar a marca, interagindo com o consumidor, por meio de eventos Personalizando dispositivos 18.FINANZAS para gestores de marketing / vendas O impacto das decisões de marketing / vendas nas contas gerais da empresa Orçamentos de marketing e vendas: análise, previsões e desvios ROI em marketing e vendas PROJETO Fim de Mestrado [-]

Mestrado Em Gestão De Marketing Para Empresas De Moda E De Luxo Em Madrid

campus Período integral 400  March 2017 Espanha Madrid

Mestrado em Gestão de Marketing para Empresas de moda e luxo - Cara (Madrid) de MSMK, dá-lhe os conhecimentos e habilidades para liderar o marketing e gerenciamento em um único setor, como moda e luxo, enquanto você obter os conhecimentos necessários para avaliar a importância do meio ambiente em um gestão da marca e estratégico, considerando as tendências do mercado e transformá-los em uma oportunidade de negócio real, usando técnicas de gestão necessárias e adequadas para as tecnologias de tomada de decisão. [+]

APRESENTAÇÃO Mestrado em Gestão de Marketing para Empresas de moda e luxo - Cara (Madrid) de MSMK, dá-lhe os conhecimentos e habilidades para liderar o marketing e gerenciamento em um único setor, como moda e luxo, enquanto você obter os conhecimentos necessários para avaliar a importância do meio ambiente em um gestão da marca e estratégico, considerando as tendências do mercado e transformá-los em uma oportunidade de negócio real, usando técnicas de gestão necessárias e adequadas para as tecnologias de tomada de decisão. O altamente especializada em gestão e marketing de moda e luxo programa, dá-lhe as competências e habilidades necessárias para se tornar um líder no setor de moda e luxo, enquanto vai desenvolver uma compreensão profunda dos processos marketing estratégico, gestão de marketing de moda e luxo, geomarketing, fabricação e distribuição internacional, propriedade intelectual, financiamento de tomada de decisão de moda e luxo, percepção do consumidor, branding, marketing digital para a moda e luxo, marketing de varejo, coolhunting, a variável-chave no design e marketing, gestão da cadeia de valor têxtil e da moda e identificar aspectos únicos da moda e do luxo. O Mestrado em Gestão de Negócios Moda e luxo-Face (Madrid), permite-lhe desenvolver o programa nas instalações da rua emblemática Principe de Vergara em Madrid, o que lhe permite combinar a sua profissão com a sua formação altamente especializado em Gestão e Marketing, você pode participar de conferências, seminários e workshops de prestigiados oradores, você vai trabalhar em pequenos grupos e qualidade do corpo docente composto por executivos de empresas nacionais e multinacionais e onde você vai beneficiar de um emprego vitalício e Exchange Mestres especializados em prática. ESTRUTURA DO PROGRAMA MARKETING 01.FUNDAMENTOS Fundamentos de marketing e conceitos gerais. Marketing Estratégico: segmentação, segmentação e posicionamento. Marketing operacional: plano de marketing. Mix de marketing expandido: produto, preço, comunicação, distribuição, pessoas, processos (entrega / performance), evidência física. 02.ENTORNO moda e luxo História e sociologia da moda e do luxo. Semiótica e aspectos culturais do consumidor. Mercados e movimentos econômicos do mundo de luxo. Novos mercados para a moda. A cultura da criatividade e do uso da exclusiva. Reinventando negócio. Modelos de baixo custo. 03.DIRECCIÓN MARKETING NO DOMÍNIO DA moda e luxo Gestão Estratégica. Fundamentos e áreas de actividade na moda e luxo. Cadeia de Valor da Moda, Têxtil e de luxo. Fundamentos de Marketing da moda e do luxo. Segmentação estratégica para mercados de alto valor. Preço Estratégico. Preço de valor. Distribuição global e acessibilidade. Usando o CRM na moda e luxo. Interacção entre a Administração e Gestão de Marketing e Organização. Propriedade intelectual e aspectos jurídicos específicos de moda e luxo. Visita guiada marca de luxo flagship store. 04.CONSUMER INSIGHT Significado de luxo para o consumidor. A segmentação dos consumidores e as suas motivações. A inteligência do cliente: o discernimento para ganhar conceito. Atrair novos clientes: o poder da marca. Comportamento de compra: etnografia dos consumidores e observação. A experiência do cliente: a fidelidade do cliente. As técnicas comuns de pesquisa de mercado exclusivo e tendências. 05.BRANDING e posicionamento Conceito da marca de luxo. Auditoria e estratégia de marca. Marcando, nomeando. Reposicionamento marcas. Criar linguagens de marcação. Implementação da marca. Packaging. Métricas de marca. 06.MARKETING DIGITAL PARA moda e luxo Estratégia de Marketing Digital produtos de tendência. Plano de Marketing Digital. Análise e controle (análise e métrica). E-commerce. Compras on-line. Branding digital para marcas de valor. Estratégias de posicionamento. SEM / SEO. Orçamento e comunicação digital integrada. Gestão Social Media. 07.COMUNICACIÓN IN moda e luxo Relações públicas na moda: conceito, novas chaves de palco. A difusão do produto: use os líderes de opinião. O uso de publicidade, patrocínios e promoções Moda. As relações com a mídia no campo da moda e do luxo. Criação e gerenciamento de eventos de moda. 08.RETAIL MARKETING Estratégias em Marketing de Varejo. Plano de Marketing de Canal. Gestão de varejo de luxo e moda. "Prazo de execução" e "time to market". Comprar Plano. Visual merchandising. Tendências. Marca de identidade, estilo e imagem. Loja de design de arquitetura. Geomarketing: tomar uma decisão sobre os locais de venda. Visite ativo loja de marca de luxo. 09.COOLHUNTING Sociologia e da Moda. Marketing de Intercultural. Arte e Design. Research. Teoria da cor. Prever tendências. O módulo inclui 2 Coolhunting práticas de trabalho de campo. PROJETO 10.O como uma variável chave no mercado Pesquisa e desenvolvimento do conceito. O processo criativo. Coleções de design. Design e embalagem. Visita guiada do centro fashion-design da marca de mercado de massa. 11.CONTABILIDAD e Finanças moda e luxo Introdução à contabilidade e gestão financeira. O planejamento financeiro. Controle do Tesouro. Controlador, gestão de custos e optimização de margens. 12.MARKETING INTERNATIONAL Exploração e seleção de mercados estrangeiros. Modelos de expansão (franchising, licenciamento e lojas próprias). Gestão de marcas internacionais. DIGITAL 13.EMPRENDIMIENTO Contexto e ambiente para a geração de inovação. O start-up: modelos de negócios e histórias de sucesso. Apoio institucional. Berçários, aconselhamento, formação, consultoria, outros Técnicas de captação de recursos: mobilização de capitais e financiamento. Gestão financeira para as empresas digitais. Introdução às plataformas de comércio digital existentes. Como introduzir no mercado a distância: a internacionalização. Criação e utilização de sistemas de pagamento. Direitos de autor e protecção de dados. Aspectos jurídicos e legais. [-]

Mestrado Em Inovação Empresarial E Auto-responsabilização Em Madrid

campus Período integral 400  April 2017 Espanha Madrid

O Master in Business Innovations & SelfEmpowerment - Cara (Madrid) de MSMK - Madrid Escola de Marketing, dá-lhe uma visão sobre a inovação como um factor-chave na visão, estratégia e resultados da empresa, permitindo-lhe desenvolver um espírito de antecipação e melhoria nas áreas de negócio que irá estimular a criação de novos cenários e opções realistas e possíveis para a sua diferenciação de negócios. [+]

APRESENTAÇÃO O Master in Business Innovations & SelfEmpowerment - Cara (Madrid) de MSMK - Madrid Escola de Marketing, dá-lhe uma visão sobre a inovação como um factor-chave na visão, estratégia e resultados da empresa, permitindo-lhe desenvolver um espírito de antecipação e melhoria nas áreas de negócio que irá estimular a criação de novos cenários e opções realistas e possíveis para a sua diferenciação de negócios. O altamente especializada em Inovação e Marketing programa permite que você desenvolva suas habilidades, competências e conhecimento na cultura de inovação, com Zenovation com novas metodologias para a inovação, tecnologias disruptivas, com uma inovação centrada no cliente com ecossistemas de inovação e com uma visão estratégica da inovação, o que lhe permite ser inovador a partir da cultura e da arte da inovação. O Mestrado em Business Innovation & SelfEmpowerment- Rosto (Madrid) de MSMK, permite-lhe desenvolver o programa nas instalações da rua emblemática Principe de Vergara em Madrid, o que lhe permite combinar a sua profissão com seu treinamento altamente especializado e enInnovation Marketing, você pode participar de conferências, seminários e workshops de prestigiados oradores, você vai trabalhar em pequenos grupos e professores de qualidade composto por gestores de empresas nacionais e multinacionais e onde você vai beneficiar de um emprego vitalício. ESTRUTURA DO PROGRAMA 01.INNOVACIÓN: CULTURA E COMPROMISSO Onde e como a inovação vem? Inovação vs rotina. Mito vs levá-la a pedir ao cliente. Desenvolvimento da inovação em diferentes culturas e nuances: Florença, Londres, Paris, Viena, Helsínquia, Boston, Tel Aviv, Silicon Valley. Os sintomas inovação climáticas: E se o meu ambiente é hostil à inovação? O valor das ideias vs. ação. Ambientes e práticas de gestão que promovam a inovação. TUDO COMEÇA NA AUTO (ZENOVATION) 02.TODO COMEÇA NA AUTO (ZENOVATION): habilidades de liderança e crescimento pessoal. Chumbo, habilidades e crescimento pessoal Como olhar para dentro? Gestão de Inteligência Emocional. Gestão de nossas limitações e medos. Treinando o pensamento positivo e meditação. Atitudes: Procure humildes, proativas, dificuldades de gestão, superando, holisticidad e integração. Entendendo meu ambiente imediato: melhoria do seu ambiente. Praticar o nosso melhor: pública sobre o tomador de decisão e facilitador de um projecto e / ou de negócio inovador. 03.PRÁCTICAS e metodologias de inovação, liderança e gestão de projectos INOVADOR IdeaLab: Projeto e Visual Pensamento. Criatividade: Minecraft, escrita criativa, situações críticas. Open Innovation Collaborative e Metodologias: Crowdsourcing e co-criação. Metodologias iterativos: Ágil, Lean Startup. PithElevator & InvestorsMeetup Escrita Criativa. Gerenciando projetos: PRINCE2, Green Belt, carteira. Gestão, PMP + PMBOK, ISO-21500. Prototipagem: impressão Arduyno e 3D. 04.COMO acelerar projetos: tecnologias disruptivas E TENDÊNCIAS Caso e #Makers Arduino Sentindo e Internet das coisas. Impressão 3D. O vídeo imersivo, Realidade Aumentada. Antecipação e detecção precoce. Como identificar tendências e incorporá-las em nossas inovações? 05.INNOVAR FOCO NO CLIENTE: VS TRANSAÇÃO gestão de relacionamento. A pessoa ao cliente: o apego emocional e expectativas de gestão. Branding e sua importância para conectar tanto como uma empresa e pessoalmente. Observação do cliente e não o mesmo cliente e envolvimento no processo de design. Usuários e hackers críticos. Incentivos dos clientes: gamification. Conteúdo: Storytelling e BrandedContents. Narrativa. Transmedia. Desenvolvimento de produtos. Vista sobre o consumo no Século XXI: Western World vs países emergentes. Indicadores e métricas sobre o quão lucrativo o relacionamento com o cliente através da inovação. 06.EL ecossistema de inovação Agentes de inovação. Iniciativas e cenários à nossa disposição. Instituições como abordá-los e trabalhar com eles? Visão global: Inovação Hot Spots. Inovação social e modelos colaborativos ou em rede. Grandes corporações. Como mover em um ambiente corporativo sobre inovação? Quem é quem? Recursos financeiros e não financeiros: A gestão eficaz dos processos de recursos de reinvenção e de transformação. Propriedade Intelectual e regulamento. Acordos de intenção, os contratos ... 07.INNOVACIÓN: VISÃO ESTRATÉGICA Visão WWH e obsessão. Aparência interna e externa. Curvas e Valor redes. Modelos de negócios alternativos. A manutenção de vantagem competitiva. Mudanças inesperadas e dinâmicas de inovação. Métricas e Modelagem de Negócios vs "modelos de negócios". Grandes corporações. Compreender e formalidade e informalidade das organizações que trabalham. 08.APRENDER ser de Cultura e Artes inovadoras. INSPIRAÇÃO Observação DISRUPTIVE e atitude aberta conectado com o mundo da arte e da cultura, oferece grandes oportunidades para inovar e se conectam ideação e experimentação da esfera cultural de valor artístico, (extremamente aberto e transgressivo) vs mundo dos negócios com grande inércia e olhando como apto e transformado. O objetivo final é a re-conectar-se melhor com uma Pessoa cliente / cidadão em profunda mudança e revisão de suas ações, valores e atividades. [-]

Mestrado Em Inovação Marketing Digital Em Madrid

campus Período integral 400  September 2017 Espanha Madrid

O Mestrado em Inovação Marketing Digital -em Presença (Madrid) de MSMK - Madrid Escola de Marketing está altamente especializada em unprograma digital e Gestão de Marketing Digital, que lhe dá as competências e habilidades necessárias para se tornar um líder no ecossistema digital de uma empresa, ao mesmo tempo, desenvolver o seu geração de conhecimento 360 estratégias digitais, planejamento e gerenciamento de campanhas de CPC, estratégias e implementação de campanhas de SEM, Posicionamento (SEO) em Branded Content, em UX, Usabilidade e DesignThinking, reputação online, mídia social em associação E-commerce, novos métodos de conversão, e ECRM Business Intelligence no Legal e Empreendedorismo Digital através de Start-Up. [+]

APRESENTAÇÃO O Mestrado em Inovação Marketing Digital -em Presença (Madrid) de MSMK - Madrid Escola de Marketing está altamente especializada em unprograma digital e Gestão de Marketing Digital, que lhe dá as competências e habilidades necessárias para se tornar um líder no ecossistema digital de uma empresa, ao mesmo tempo, desenvolver o seu geração de conhecimento 360 estratégias digitais, planejamento e gerenciamento de campanhas de CPC, estratégias e implementação de campanhas de SEM, Posicionamento (SEO) em Branded Content, em UX, Usabilidade e DesignThinking, reputação online, mídia social em associação E-commerce, novos métodos de conversão, e ECRM Business Intelligence no Legal e Empreendedorismo Digital através de Start-Up. O Mestrado em Marketing Digital Em Inovação (Madrid) de MSMK permite-lhe desenvolver o programa nas instalações da rua emblemática Principe de Vergara em Madrid, o que lhe permite combinar a sua profissão com a sua formação altamente especializada em Marketing Digital Você pode assistir a palestras, seminários e workshops de prestigiados oradores, você vai trabalhar em gestores de qualidade pequenas e corpo docente composto por empresas nacionais e multinacionais e onde você irá beneficiar de um emprego vitalício grupos. ESTRUTURA DO PROGRAMA 01. Bases e Técnicas de Marketing O Ecossistema Digital. Profissionalmente preparar para um ambiente em mudança. Estratégias digitais. Briefing e contra-briefing implementação da estratégia Planear um modelo de negócio digital. Medir o sucesso e os resultados para o cliente. Avaliação permanente em casos reais. Avaliação geral sobre um caso real: Defesa e argumento em um plano de marketing. ZA auto (ZENOVATION) 02.BRANDED chumbo CONTEÚDO, habilidades e crescimento pessoal Entender o novo consumidor: o prosumer. O planejamento estratégico no desenvolvimento de campanhas "marca". Storytelling e socialização das marcas. O anunciante como co-produtor. Funis: métricas e indicadores. Criatividade e conteúdo de marca. Avaliação permanente em casos reais. Avaliação geral sobre um caso real: Criação, desenvolvimento e lançamento de uma campanha de marca. 03.POSICIONAMIENTO Terminologia, características e estrutura. Research. Abordagem SEO na estratégia da marca / empresa de marketing. Estratégia e SEO. Algoritmos RRSS e ASO. Posicionamento e da concorrência. Na página SEO e SEO da página (Linkbuilding). Avaliação permanente em casos reais Avaliação geral sobre um caso real: Posicionamento Web. 04.ESTRATEGIA e conscientização implementação SEM Conceitos e tendências de SEM. Planejamento, implementação e otimização de campanhas de SEM. O ambiente multi-dispositivo. Remarketing motor de busca. Soluções de publicidade SEM. Web analytics e conversões: Avaliação permanente em casos reais Avaliação geral em um caso real: Lançamento de uma campanha de SEM. 05.UX, usabilidade e design thinking UX, escopo e planejamento. Pessoas palco. Mapas, arquitetura, usabilidade e design. Técnicas de avaliação e testes. Design thinking, contexto mapas de viagem. Otimização do projeto para ambientes multi-plataforma: Avaliação permanente em casos reais. Avaliação geral sobre um caso real: portal de e-commerce Redesign e plano UX. 06.REPUTACIÓN ONLINE Estratégia e PR on-line de gestão e reputação. Reputação corporativa. Drivers e Engajamento: interações de mídia social. A escuta ativa, participação e construção de ativos. Gestão de crises Online. Medição de impacto: ferramentas de monitoramento. Interação com os clientes (gestsatisfaction, UserVoice). Integração e gestão de canais para o cliente: Avaliação permanente em casos reais. Avaliação geral sobre um caso real: gestão da reputação online em ambientes digitais. Gerenciamento de mídia 07.SOCIAL Definição de Gestão Social Media. Analytics sociais. Técnicas de Pesquisa em Mídia Social. As redes sociais e profissionais. Gestão e Monitoramento Ferramentas. Perfil e funções do gestor comunitário. Análise de Estratégias em Mídias Sociais. Tendências em Mídias Sociais Avaliação permanente em casos reais Avaliação geral sobre um caso real: RRSS gestão corporativa. 08.ESTRATEGIAS ANÁLISE E HABILIDADES A tomada de decisão na área de Marketing Estratégico. Estratégias de Marketing Mix. Plano de Marketing Digital. Visão de Negócio. Análise e papel estratégico. Perfil do Gestor Estratégico. Impacto sobre a gestão global de uma organização. Os processos de trabalho: Avaliação permanente em casos reais. Avaliação geral sobre um caso real: Estratégia e Análise de um negócio online. 09.PLANIFICACIÓN e campanhas de suporte online Análise demográficos e psicográficos da Target. Obtendo Insights. Estratégia de mídia. Mercado de publicidade digital em Espanha. Os principais modelos comerciais: CPC, CPM, CPA. Formatos mais inovadores. Mix de mídia de publicidade: buscadoers, display, afiliação. Gestão de planejamento de mídia on-line. Avaliação permanente em casos reais. Real.Planificación avaliação global em um caso de uma campanha de mídia digital. 10.E-COMMERCE Contexto e viabilidade das empresas online. Perfis de compradores online. Fases e ciclos na compra on-line. Ferramentas para criar uma loja online. Analítica e acompanhamento de vendas: Avaliação permanente em casos reais. Avaliação geral em um caso real: criar uma loja online integrado. DIGITAL 11.EMPRENDIMIENTO Modelos e características do empreendedorismo na era digital. Passos básicos para criar uma startup: modelsgeneration Negócios Começar um negócio. Empreendedorismo: networking, plano de negócios, elevator pitch. Incubadoras financiamento. Emergentes modelos de negócios online. Internacionalização: Avaliação permanente em casos reais. Avaliação geral em um caso real: Criação de uma start-up. INTELIGÊNCIA E ECRM 12.BUSINESS Business Intelligence e sistemas de gerenciamento de campanha. Modelo de avaliação de CRM (atividade comercial). Modelo integrado de CRM. Centrada na pessoa modelo. Casos de negócios globais: Avaliação permanente em casos reais Avaliação geral em um caso real: Projetando uma estratégia de e-CRM LEGAL 13.ASPECTOS 2.0 IP: compreensão e aplicação. Use e negociação de direitos no ambiente digital. Implementação de protecção de dados em empresas digitais. Direitos de autor e contextos. [-]

Mestrado Executivo Em Grandes Dados E Análises Em Madrid

campus Período integral 400  February 2017 Espanha Madrid

O Mestrado Executivo em dados e análises Big de MSMK - Madrid Escola de marketing permite que você adquirir o conhecimento e as habilidades necessárias para identificar, analisar, controlar e gerir informação eficaz e ágil da empresa, o mercado e os clientes, com o apoio de tecnologia avançada e ferramentas como o SAS , Qlick View, Microtrategy BI, SAP Business Objects e Reports, em um ambiente de mobilidade e Cloud. [+]

APRESENTAÇÃO O Mestrado Executivo em dados e análises Big de MSMK - Madrid Escola de marketing permite que você adquirir o conhecimento e as habilidades necessárias para identificar, analisar, controlar e gerir informação eficaz e ágil da empresa, o mercado e os clientes, com o apoio de tecnologia avançada e ferramentas como o SAS , Qlick View, Microtrategy BI, SAP Business Objects e Reports, em um ambiente de mobilidade e Cloud. Uma vez que o Mestre terminou você terá potenciado suas competências e habilidades na tomada de decisões sobre a modelagem, a fim de obter informações e de marketing útil empresa, que lhe permite administrar a tomada de decisão e agregação mesma estratégia empresarial e negócios em geral. Durante o programa os alunos irão trabalhar para desenvolver o papel de Business Intelligence, gestão e gerenciamento de dados: data warehouse e grandes dados, análise e planejamento estratégico, marketing estratégico e inteligência de marketing, marketing digital, mídias sociais e mobilidade ligados a sistemas de informação, gestão avançada do cliente (valor do cliente), os ciclos de planejamento de gestão, a gestão de ferramentas de CRM e Business Intelligence, balanced scorecard, relatórios e gerenciamento de projetos e equipes técnicas Trabalhando em Business Intelligence / Big Data. Madrid Escola de marketing, além de perseguir altamente especializada em Big Data Analytics e programa irá levá-lo para obter a "Certificação do SAS Enterprise Miner" e uma vida Bolsa de Emprego especializado no setor. ESTRUTURA DO PROGRAMA 01.FUNDAMENTOS BUSINESS INTELLIGENCE E GESTÃO DE DADOS Principais conceitos de Business Intelligence (qualidade de dados, ETL, DWH). O armazém de dados e processamento de dados - Big Data. Modelo relacional - modelo transacional. Modelos de dados: modelo modelo de "estrela" em "floco de neve". As diferenças entre um armazém de dados e sistema OLTP. A arquiteturas de data warehouse. As diferenças entre um data warehouse e data mart. Projeto Entidade Diagram - Relacionamento. Criação de tabelas Dimensões - Atos. Transformação de dados. Carregamento de dados de arquivos planos. Concepção, desenvolvimento e implementação de consultas sobre os modelos. Carregamento de dados de arquivos planos. Concepção, desenvolvimento e implementação de consultas sobre os modelos. 02.PROCESOS ETL: OS DADOS À INFORMAÇÃO Identificação do recurso. Desenvolvimento do Processo de extração. Qualidade de Dados: limpeza e enriquecimento de dados. Carregar e manutenção: Refresco inicial e incremental. Ambientes tecnológicos / ferramentas principal. 03.BIG Data Insight Introdução ao Big Data. A nova era da informação. O V do de Big Data. Gerenciar o Ciclo de Vida. Arquitetura. Hadoop. Ferramentas. Trabalhando com R. Geolocation. Análise semântica. Fabricação e venda de um projeto de Big Data. Grandes projectos. Tendências e necessidades futuras. 04.MOVILIDAD em business intelligence Plataformas Analytics, tendências tecnológicas e plataformas de gestão. Enterprise Mobility. Mobilidade no Business Intelligence. Mobilidade no processo de negócios. Gestão da mobilidade em Força de Vendas e Marketing. ANALYTICS Business Analytics 05.BUSINESS Estatística como um facilitador para a tomada de decisão. Facilitar a compreensão dos conceitos estatísticos aplicados à empresa, bem como a aquisição de habilidades úteis para trabalhar com dados. Familiarizar os alunos com o raciocínio indutivo, utilizando como única fonte de informação, fornecida pelos dados da amostra. Desenvolvimento de modelos e mostrar sua aplicação prática em gerenciamento de campanhas. 06.DESARROLLO ESTRATÉGICO DE NEGÓCIOS O impacto de Business Intelligence em marketing estratégico: definição de planos estratégicos. Planejamento e definição de campanhas. Comportamento do consumidor nos meios digitais. Formatos, estratégias, detalhes e ferramentas para ações de marketing digital. Ações de marketing digital (campanhas de planejamento). Os resultados das medições. As redes sociais como fonte de informação para o sistema de informação geral e CRM. Monitoramento de mídia social. Tendências e cenários futuros. Casos de análise estratégica. Desenvolvimento de um Plano Estratégico de Social Media Marketing. 07.CUSTOMER ANALYTICS Aprenda a gerar e utilizar o conhecimento para facilitar a tomada de decisões ea definição da melhor estratégia para levar a cabo (aquisição de clientes, fidelização de clientes, retenção de clientes). Aprofundar o impacto de estratégias de gestão de valor do cliente. Usando as informações do cliente em casos reais para diferentes estratégias de gestão. Realização de estudos de caso de aquisição de clientes, fidelização, retenção de clientes. Customer Value Cálculo detecção de fraudes inclinada, outro. Segmentação de clientes. Caso real estuda aplicação de análise de clientes para o desenvolvimento empresarial (Setor Seguros, Sector Automóvel, Comércio Sector, Sector Financeiro). 08.CORPORATE GESTÃO DE DESEMPENHO Conhecer o desenvolvimento dos ciclos de planeamento e orçamentação de empresas. Aprofundar a importância dos indicadores de gestão (balanced scorecard, Dashboards, relatórios) e se familiarizar com o uso de ferramentas de CPM. Aquisição de conceitos básicos de planejamento financeiro para o uso de ambientes de simulação de negócios. Mapas Estratégicos de Desenvolvimento. Scorecard (de acordo com Kaplan e Norton metodologia) - Equilibrado Score Card. Indicadores de Desenvolvimento (Reporting). Estudo de caso: Análise e processamento de informações com ferramentas de simulação de negócios. [-]

Mestrado Executivo Em Marketing E Inovação Em Vendas Em Madrid

campus Período integral 400  April 2017 Espanha Madrid

O Mestrado Executivo em Gestão de Marketing e Inovação em Vendas - Cara (Madrid) de MSMK, é projetado para tornar-se um líder do departamento de marketing, com uma alta especialização em Marketing e Vendas, o que lhe permite obter uma visão geral do mercado, para transformar as atuais mudanças no comportamento consumidores em uma vantagem competitiva para a sua empresa. [+]

APRESENTAÇÃO O Mestrado Executivo em Gestão de Marketing e Inovação em Vendas - Cara (Madrid) de MSMK, é projetado para tornar-se um líder do departamento de marketing, com uma alta especialização em Marketing e Vendas, o que lhe permite obter uma visão geral do mercado, para transformar as atuais mudanças no comportamento consumidores em uma vantagem competitiva para a sua empresa. O desenvolvimento do Mestrado Executivo em Gestão de Marketing e Inovação em Vendas ele permitirá que você para identificar e desenvolver as estratégias e ações mais eficazes em marketing, a partir de uma visão multissetorial e uma abordagem tecnológica clara para isso, ao longo do desenvolvimento do programa destina-se a os alunos a dominar as principais técnicas para gerenciamento de dados e colaboração de informações e influência para obter o consumidor a entender a mudança e seu gerenciamento como o sucesso variável, reforçar a presença da marca ea experiência do consumidor, otimizar a diversidade de canais e dispositivos na estratégia global de marketing, otimização de recursos financeiros e de pessoas nesse novo ambiente e compreender as principais ferramentas tecnológicas aplicadas em marketing e vendas. O Mestre, que é projetado para profissionais com pelo menos 5 anos de experiência em cargos relevantes em marketing ou vendas, empresários seniores ou intra-empreendedores e outros profissionais, com vasta experiência profissional e que desejam ser orientadas para as áreas de marketing e vendas possui um emprego vitalício. O Mestrado Executivo em Gestão de Marketing e Inovação em Vendas - Rosto (Madrid) de MSMK permite-lhe desenvolver o programa nas instalações da rua emblemática Principe de Vergara em Madrid, o que lhe permite combinar a sua profissão com o seu altamente especializada em Gestão e Marketing, a formação pode participar de conferências, seminários e workshops de prestigiados oradores, você vai trabalhar em pequenas e claustro de qualidade composto por executivos de empresas nacionais e multinacionais e onde você vai beneficiar de um emprego vitalício grupos. ESTRUTURA DO PROGRAMA 01.DIRECCIÓN MARKETING E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Gestão e Marketing Estratégias de marketing e criação de valor. O valor de troca: necessidades, desejos e demandas. Mercados e da procura. O fator tecnológico. O processo de planejamento estratégico. Análise PEST, segmentação de cliente-mercado e meio de posicionamento. Análise e informação dos sistemas concorrentes. Como desenvolver vantagens competitivas em marketing de base tecnológica. Plano de marketing integrado. Tecnologias aplicadas ao marketing. O mix de marketing estendida: informação + inovação. Marketing operacional e de marketing estratégico: a integração. Modelos de controle e indicadores-chave. 02.COMPORTAMIENTO CONSUMIDOR E marketing experiencial Economia da Experiência: um novo cenário para o consumidor a entender e compreender. Marketing experiencial. Valor para o consumidor. A visão de pesquisa experimental: o que técnicas e ferramentas utilizadas em função dos objectivos. Analysis, funções e tipos de consumidores. A experiência do projeto. Customer Relationship Management para a Gestão da Experiência do Cliente. Como o novo paradigma afeta a consciência do consumidor. O papel utilizado na geração de experiências. Ferramentas para monitoramento e criação de experiências. Marketing Experiencial (XM). Modelo de gestão. Erros comuns em projetos de cliente e satisfação do empregado. Como abordar um projeto de inovação experimental. Tecnologias aplicadas à sensibilização dos consumidores. 03.GESTIÓN INOVAÇÃO Inovação como estratégia. Mito vs levá-la a pedir ao cliente. De frente para o primeiro estágio de inovação: criatividade e pensamento de design. Abrir inovação e crowdsourcing. Barreiras e oportunidades para vender um projeto de inovação de marketing. Tecnologia relógio, benchmarking, inteligência competitiva e exemplos de marketing para inovar. Evolução desde o produto para venda de soluções e serviços de valor acrescentado. Inovação e design de produto. Co-criação de experiências. A gestão da mudança. Adversidade Management. 04.SISTEMA INFORMAÇÃO EM MARKETING Como construir e desenvolver um sistema de informação eficaz. Técnicas de tratamento da informação. Estratégia e inteligência de negócios. Gestão de dados em informação. Integração de dados. Big Data. 05.MARKETING ANALYTICS Princípios de análise estratégica em marketing e vendas. Fundamentos e habilidades analíticas para entender o mercado. Como para melhorar a capacidade analítica. Pricing. 06.CUSTOMER ANALYTICS Segmentação de clientes. Customer Lifetime Value (CLV). Identificar oportunidades de mercado. Solução de problemas de mercado. Aquisição de clientes. Cruz e até de venda. Agitada e atrito. Scoring. Análise de resposta de campanhas de marketing e incentivos. Previsão. Portfólio de produtos. A prevenção do abandono e da delinqüência. Detecção de fraudes. 07.WEB ANALYTICS Fundamentos e técnicas de análise da web. Google Analytics: o uso e otimização de campanhas. Medição e interpretação dos principais relatórios. Conversões de rastreamento (tracking de conversões). Analytics sociais. Ciência da pesquisa (SOS). O funil de conversão. Modelos de atribuição. MARKETING 08.ESTRATEGIAS Como integrar as diferentes estratégias na estratégia global de marketing. Como integrar a tecnologia em diferentes estratégias e seu impacto sobre as actividades operacionais. Posicionamento e diferenciação estratégias. Estratégias de branding: arquitetura e gestão de marca, identidade corporativa e posicionamento. Estratégias de produtos. Estratégias de preços. Distribuição e estratégias de marketing no canal. Marketing de varejo. Negócios para estratégias de negócios. 360 estratégias de comunicação. Integração de estratégias de marketing e implementação. No geral processo estratégico integrado: arte digital - fora de linha. Relacional 09.ESTRATEGIA Como se relacionar com nosso cliente. Gestão de Customer Centric. Objetivos e estratégias de atendimento e fidelização de clientes. Conceitos e estratégias de CRM e e-CRM. Ferramentas de CRM e sistemas de controle básico e avançado. Novas técnicas e tendências em gestão de relacionamento com clientes. VENDAS 10.LIDERAZGO EFICAZES Gestão Comercial. Organização e planejamento da função de vendas. Administração e Gestão de Pessoas. Business Coaching. Gestão de recursos nas vendas. Medição e avaliação dos resultados nas vendas. Estratégias de remuneração, compensação e taxas. Estratégias de vendas. COMERCIAL 11.INNOVACIÓN Mercados de inovação. Inovação no cliente. Qualificação e treinamento da equipe de vendas. Novos formatos. Ferramentas tecnológicas. Gestão, Planejamento e Gestão. Geração de valor. 12.BRANDING e identidade corporativa Noções básicas de branding. Chaves de branding criativo. Arquitetura e gestão de marcas. Processo de lançamento de uma marca. Marca posicionamento e reposicionamento. E-branding. Conteúdo de marca e suas principais técnicas. Metric marca e brand equity. Gestão de identidade corporativa. Reputação da marca e reputação corporativa. 13.PLATAFORMAS tecnologia e marketing Integração de sistemas de informação. Gestão de marketing Cloud. Interação do consumidor. As principais tecnologias e aplicações. 14.DIGITAL MEDIA (Marketing Digital) Estratégias digitais. Estratégias criativas. Arquitetura e usabilidade da web. Seller Web Design. Posicionamento SEO e SEM. E-mail marketing. Ambiente jurídico da área digital. E-commerce e cadeia de suprimentos. Chave na geração de tráfego campanhas fatores. Integrar a gestão de mídia digital na estratégia global de marketing. 15.SOCIAL MÍDIA Gerenciamento de mídia social. Atrair e gerir clientes através de redes sociais. Plataformas de estratégias. Gestão e monitoramento ferramentas. Estratégias de mídia social. Como gerir eficazmente uma comunidade online. Gerencie oportunidades de colaboração. Foster conexões duradouras. Como integrar a estratégia de mídia social na estratégia global de marketing. 16.RETAIL Tecnologia aplicada ao marketing de varejo. Use estratégia e aplicação de tecnologia no varejo. E-varejo. Tecnologia e sistemas de informação. Sistemas interativos. Toque sistemas. Robótica no varejo. Integrando estratégia de varejo na estratégia global de marketing. 17.MOBILE MARKETING E sistemas interativos Ambiente móvel e oportunidades em marketing. Área de Trabalho vs estratégia móvel. Estratégia aplicativos vs estratégia web. Estratégia através de dispositivos móveis. Como integrar móvel estratégia de mídia social. Como integrar a estratégia de marketing móvel na estratégia global de marketing. Estratégias baseadas em proximidade física. Técnicas de relações com os clientes e promoção em dispositivos móveis. Como reforçar a marca, interagindo com os consumidores através de eventos. Personalizando dispositivos. 18.FINANZAS para gestores de marketing / vendas O impacto das decisões de marketing / vendas nas contas gerais da empresa. Orçamentos de marketing e vendas: análise, previsões e desvios. ROI em marketing e vendas. 19.GESTIONAR PARA PROJETOS EM MARKETING Relação entre projeto e estratégia de negócios. O escopo do projeto. Trabalhando em projetos em vendas e marketing. Planejamento e controle de projetos. Os custos e orçamento do projeto. ROI negócio. A comunicação do projeto. APRESENTAÇÃO E DEFESA DO PLANO ESTRATÉGICO 20. apresentação e defesa de MARKETING / PLANO DE NEGÓCIOS [-]

Mestre Em Marketing E Experiência De Varejo Em Madrid Omnichannel

campus Período integral 400  April 2017 Espanha Madrid

O Executivo Master of Marketing de Varejo e omnichannel experiência sala de aula (Madrid) de MSMK - Madrid Escola de Marketingdesarrolla suas competências, habilidades e expertise em varejo marketingpara ser capaz de inovar e capacitar a cadeia de valor e questões-chave no processo geral de análise, planejamento estratégico e execução, tendo adquirido principais técnicas de previsão no ponto de venda e implementação, identificando oportunidades de negócios para o aumento da renda no ponto de venda. [+]

APRESENTAÇÃO O Executivo Master of Marketing de Varejo e omnichannel experiência sala de aula (Madrid) de MSMK - Madrid Escola de Marketingdesarrolla suas competências, habilidades e expertise em varejo marketingpara ser capaz de inovar e capacitar a cadeia de valor e questões-chave no processo geral de análise, planejamento estratégico e execução, tendo adquirido principais técnicas de previsão no ponto de venda e implementação, identificando oportunidades de negócios para o aumento da renda no ponto de venda. O programa é altamente especializada em Varejo e Marketing, dá-lhe as competências e habilidades para se tornar um líder, ao mesmo tempo, desenvolver suas habilidades nas decisões estratégicas importantes no varejo, em retailmanagement, modelos de negócios, em ambientes de varejo especializadas em círculos de distribuição, a compra de gestão, nos contratos, no controle de estoque, gestão de logística e análise de valor dos processos de negócio. O Mestrado Executivo em Marketing de Varejo e omnichannel experiência- Rosto (Madrid) de MSMK, permite-lhe desenvolver o programa nas instalações da rua emblemática Principe de Vergara em Madrid, o que lhe permite combinar a sua profissão com a sua formação altamente especializada em Varejo, Gestão e Marketing, você pode participar de conferências, seminários e workshops de prestigiados oradores, você vai trabalhar em pequenos grupos e qualidade do corpo docente composto por executivos de empresas nacionais e multinacionais e onde você vai beneficiar de um emprego vitalício . ESTRUTURA DO PROGRAMA 01. Negócios de Distribuição estrutura e modelos de negócios. 1. Analisar o sector. A distribuição dentro da estrutura corporativa. Pathways conceito e os setores da economia. Estudar fatores-chave para um sector económico. Segmentação do consumidor final. A / e-Retail plataforma Canal e venda a retalho. Estágios. Roda do comércio a retalho. 2. Para analisar a estrutura interna do canal de distribuição. Canais Alternativos. Estratégia de construção de Canal. Analisar o mercado potencial e alvo. Analisando o Canal viabilidade econômica e fiscal. Gerencie HR. Fundamentos em Gestão de Operações. 3. Desenvolvimento e Varejo Retail Nova Era EXPANSÃO 02. AMBIENTES estratégica de mercado 1. Estratégias Competitivas no varejo. Diferenciação tecnológica. Liderança de custo. A definição e segmentação. Localização. 2. As decisões sobre estratégias de crescimento. Profundidade crescimento. Crescimento de superfície. Crescimento Geographic. 3. Como diversificar. Novos mercados. Novos produtos. Novos clientes. 4. expansão de franquia como uma alternativa. Conceito e contratação. Os custos de gestão de franquia. Principais decisões. 5. Tendências em Marketing de Varejo. Evolução do consumidor e como detectar mudanças nos mercados. Decidir sobre formatos comerciais. A construção de uma marca de moda que define e marca. Tendência. A lealdade do cliente: Matching marca - cliente. Recrutamento e retenção. Multichannel / crosschannel / ecommerce. 03. As decisões estratégicas competitivo no retalho 1. Identificar e compreender um ao Consumidor Multicanal e Multiproducto. Compreender o processo. Hábitos de consumo. Compra racional e emocional. Definir estratégias de segmentação. Marketing Cultural e transcultural. Shopper. Tendências e pesquisa. Processo de compra P2P (o caminho para comprar). Dos 4 P de de MK em 6 de P (People + compra). CustomerCentric. Tecnologias aplicadas ao POS. Shopper inteligente e Smart City. 2. Análise do Ponto de Venda (Visual Merchandising). Comportamento e hábitos no ponto de venda. Tipos de estabelecimentos. Análise de localizações. Áreas de impacto nos negócios: Showrooms e Exposições. Limpeza de janela e Merchandising Visual: Práticas e tendências. Design de interiores e do Espaço. Iluminação. Signage. Aposemántica. Ordenação. Tours. 3. Branding e identidade corporativa. Definir a estratégia de negócios. Definir estratégia de produto. Posicionamento da marca. Gestão da marca: técnicas de gestão. Identificar principais KPIs e melhoria contínua. Sistemas de informação (benchmarking). 4. Áreas de ação. Gerencie estabelecimentos em ambientes internacionais. Marketing e Rentabilidade dos principais centros comerciais e espaços de comunicação. Decisões de marketing franquia. Estratégia de Marca própria no varejo. 5. Marketing Experiencial. Cliente: Pessoa + Contexto e Neuroscience. Experiências Laddering. Componentes de uma experiência. Qual é o gosto experiência? Marketing experiencial. O MMV: o papel da pessoa e da verdadeira inovação na experiência do cliente. Desenvolvimento do pensamento criativo e experiências. Arteting: a arte de se conectar com as emoções e os sentimentos de nossos clientes atuais e potenciais. 3 EX: Exposição, Ex-Desing, Experience. GESTÃO DE MARKETING 04. RETAIL 1. O desenvolvimento estratégico da empresa. 2. Gestão da Marca. 3. Plano de Comunicação. Estratégia de Comunicação Corporativa. Decisões comunicação interna. Relacionamento e envolvimento com a mídia. Publicidade e Promoção. Atos e eventos. Redes sociais. 4. Análise de Viabilidade de Negócios. Alternativas de viabilidade. Varejo Conta de funcionamento: tipos de custos. Viabilidade cenários de projeção. Política de reinvestimento. 5. Plano de Marketing de Varejo. Mapeamento de metas quantitativas e qualitativas. Gerenciamento de imagem de marca. Análise do Ambiente e da Concorrência. Análise SWOT. Product Lifecycle. Análise de varejo do Cliente. RetailIntelligence. Criação de Valor Retail. Gerenciamento de Categoria. Posicionamento de POS. Gestão de preços e margens no varejo. As campanhas de marketing de varejo. 6. E-Retail: Marketing Digital e estratégia de Marketing de Varejo. Showcase Digital. Ecommerce. Gerenciamento de conteúdo. Aponte com sucesso combinar vendas e networking social. Bluetooth e Mobile Marketing estratégias. 7. Investigação e Sistemas de Informação: Chave e suas aplicações. Investigação eficaz sobre o canal. Gerenciar o projeto de pesquisa comercial. Como realizar a amostragem no canal de distribuição. Aplicar as principais técnicas de pesquisa (quantitativa e qualitativa). Outras técnicas de aplicação no canal de varejo. Relatórios: interpretação e apresentação dos resultados da investigação. Geomarketing e aplicativos. Dificuldade em compreender o cliente e como superá-los. 5. OMNI-CHANNEL no varejo. RESPOSTA AO COMÉRCIO ELETRÔNICO "CustomerJourney" no ambiente digital: Omni-canal: Cliente - Centric Commerce. Mapeando o "CustomerJourney" Implicações para o varejista e para a marca de produtos do fabricante. Novos modelos de negócios: Profit & Loss eCommercefrente de varejo físico. Novos desafios e ameaças da cadeia de valor. 6. OMNI-CHANNEL INTERFACE DO CLIENTE Omni-channel CRM: Percepção do cliente: Cross-channel e multi-dispositivos e Cross-selling. Analytics no canal Omni e estratégia de Big Data. Tecnologias para a gestão de dados e informações. Como personalizar a experiência de compra. A tomada de conexão: A redefinição de oportunidades no ponto de venda, novos formatos, comunicação e promoção A experiência-channel omni no ponto de venda Novos desafios para a gestão do canal (marca do fabricante no ponto de venda) Fornecimento 07. GESTÃO 1. Descrição e desenho de processos de negócios no varejo. Adaptação dos processos de negócio no canal de varejo. Processos a montante + + Downtream Middletream. Análise CostesOperativos. 2. Gerenciar a capacidade operacional no Ponto de Venda. Planejamento de Capacidade. Eficiência vs Resposta. Outsourcing e Offshoring. Instalações e Recursos Operacionais. 3. Plano de Vendas e Operações de Clientes. MPS e MRP Plano Diretor e processo de agendamento. Correção desvio e planos operacionais. Empurre vs Pull (JIT). 4. Gestão de Projetos. Projeto Design e Desenvolvimento: Lançamentos, promoções e eventos. Planejamento e Monitoramento. Implementação do Projeto. 5. Áreas de Acção. Ambientes de operações internacionais de varejo. A gestão operacional em redes de varejo. A centralização ou descentralização. Cross Docking e dropshipping. Centralização de Compras e Logística. Operações de varejo pontos de consolidação. Modelos de operações de franquia. 08. gestão de varejo de Sourcing 1. Mapa de referências ABC. Política de priorização de referências / famílias. Ação ABC. 2. Plano de Fornecedores de Seleção / otimização. Pesquise e predefinido. Abordagem / Scoring Alternativas. 3. Estratégia de negociação com fornecedores. Avaliação poder de negociação. Objectivos do plano nas negociações. Correção ação e negociação. Aprovação de modelo fornecedores. 4. Produto Global Sourcing. Procura por fontes ideais. O benchmarking e Gestão Alternativas. 5. Sistemas de Abastecimento no varejo. Fórmula demanda. Sistema de Mini Max. Categorias gestão mista. 6. Avaliação dos fornecedores. 7. Serviços Gerais Retail. Itens essenciais de despesa: detecção e priorização. Selecção e negociação com os credores. Monitoramento alternativas. 9. estratégias de valor em Ecommerce Estratégias competitivas no ambiente digital: A oferta do produto no ambiente de omni-channel Estratégias de preços em um mercado transparente e informado Gestão de talentos no ponto de venda Economia "self-service" Gerir eficazmente a comunicação digital A mídia social no ambiente de omni-channel Processo de implementação da estrutura e recursos de um canal de omni-organização. [-]

Mestre Internacional Em Marketing E Vendas Em Madrid

campus Período integral 400  April 2017 Espanha Madrid

O Mestre Internacional em Marketing e Vendas- Cara (Madrid) de MSMK, prepara você para desenvolver uma visão abrangente e holística de marketing e vendas aplicados a diferentes modelos de negócios, que vai assumir posições de liderança, responsabilidade profissional e lidar com novos cenários a partir da perspectiva de um gerente de marketing ou gerente de vendas, ao mesmo tempo reforçará o desempenho profissional, confiança e determinação, que irá transformar a sua carreira. [+]

APRESENTAÇÃO O Mestre Internacional em Marketing e Vendas- Cara (Madrid) de MSMK, prepara você para desenvolver uma visão abrangente e holística de marketing e vendas aplicados a diferentes modelos de negócios, que vai assumir posições de liderança, responsabilidade profissional e lidar com novos cenários a partir da perspectiva de um gerente de marketing ou gerente de vendas, ao mesmo tempo reforçará o desempenho profissional, confiança e determinação, que irá transformar a sua carreira. O altamente especializada em marketing e vendas, o programa dá-lhe a competência e habilidades para se tornar um líder ao mesmo tempo irá desenvolver uma compreensão aprofundada de planejamento estratégico, finanças para profissionais de marketing, comportamento do consumidor, técnicas pesquisa de mercado, precificação estratégica, a gestão de vendas, marketing de varejo, marketing digital, o businessintelligent, branding e desenvolvimento de planos estratégicos de marketing e outros. O Mestre Internacional em Marketing e Vendas - Rosto (Madrid), permite-lhe desenvolver o programa nas instalações da rua emblemática Principe de Vergara em Madrid, o que lhe permite combinar a sua profissão com a sua formação altamente especializada em Gestão e Marketing, irá participar de palestras, seminários e workshops de prestigiados oradores, você vai trabalhar em pequenas e qualidade do corpo docente composto por gestores de empresas nacionais e multinacionais e onde você irá beneficiar de um emprego vitalício grupos. ESTRUTURA DO PROGRAMA 01.DIRECCIÓN PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E MARKETING Estratégias de marketing e de criação de valor O valor de troca: necessidades, desejos e demandas Mercados e da procura. O fator tecnológico O processo de planejamento estratégico PEST ambiente de análise, segmentação de cliente-mercado e posicionamento Análise competitiva e sistemas de informação Como desenvolver vantagens competitivas em marketing de base tecnológica Plano de marketing integrado Tecnologias aplicadas ao marketing O mix de marketing estendida: informação + inovação Marketing operacional e de marketing estratégico: a integração Modelos de controle e indicadores-chave 02.COMPORTAMIENTO CONSUMIDOR E marketing experiencial Economia da Experiência: um novo cenário para entender e compreender o consumidor Marketing experiencial. O valor do consumidor A visão de pesquisa experimental: o que as técnicas e ferramentas utilizadas em função dos objectivos Analysis, funções e tipos de consumidores A experiência de design Gestão da Administração Customerrelationship CustomerExperience Como o novo paradigma afeta a consciência do consumidor O papel utilizado na geração de experiências Ferramentas para monitoramento e criação de experiências Marketing Experiencial (XM). Modelo de Gestão Erros comuns em projetos de cliente e satisfação do empregado Como abordar um projeto de inovação experiencial Tecnologias aplicadas à sensibilização dos consumidores 03.GESTIÓN INOVAÇÃO Inovação como estratégia Mito vs levá-la a pedir ao cliente De frente para o primeiro estágio de inovação: criatividade e designthinking Abrir inovação e crowdsourcing Barreiras e oportunidades para vender um projeto de inovação do marketing Tecnologia relógio, benchmarking, inteligência competitiva e exemplos para a inovação do marketing Evolução desde o produto para vender soluções e serviços de valor agregado Inovação e design de produto Co-criação de experiências A gestão da mudança Adversidade Gestão 04.SISTEMA INFORMAÇÃO EM MARKETING Como construir e desenvolver um sistema de informação eficaz Técnicas de processamento de informação Estratégia e business intelligence Gerenciando dados em informação Integração de dados Big Data 05.MARKETING ANALYTICS Princípios de análise estratégica em Marketing e Vendas Fundamentos e habilidades analíticas para atender o mercado Como para melhorar a capacidade analítica Preço 06.CUSTOMER ANALYTICS Segmentação de clientes CustomerLifetimeValue (CLV) Identificar oportunidades de mercado Resolução de problemas do mercado Aquisição de Clientes Cruz e até venda Agitada e atrito Scoring Análise de resposta de campanhas de marketing e incentivos Previsão Portfólio de Produtos A prevenção do abandono e da delinqüência Detecção de fraudes 07.WEB ANALYTICS Fundamentos e técnicas de análise da web Google Analytics: o uso e otimização de campanhas Medição e interpretação de importantes relatórios Conversões de rastreamento (tracking de conversões) Analytics sociais Ciência da pesquisa (SOS) O funil de conversão Modelos de atribuição MARKETING 08.ESTRATEGIAS Como integrar as diferentes estratégias na estratégia global de marketing Como integrar a tecnologia em diferentes estratégias e seu impacto sobre as ações operacionais Estratégias de posicionamento e diferenciação Estratégias de branding: arquitetura e gestão de marca, identidade corporativa e de posicionamento Estratégias de produto Estratégias de Preços Distribuição e estratégias de marketing no canal. Marketing de varejo Negócios para estratégias de negócios Estratégias de Comunicação 360 Integração de estratégias de marketing e implementação No geral processo estratégico integrado: arte digital - line off Relacional 09.ESTRATEGIA Como se relacionar com nosso cliente Gestão CustomerCentric Objetivos e estratégias de atendimento e fidelização de clientes Conceitos e estratégias de CRM e e-CRM Ferramentas de CRM e sistemas de controle básico e avançado Novas técnicas e tendências em gestão de relacionamento com clientes VENDAS 10.LIDERAZGO EFICAZES Gestão Comercial. Organização e planejamento da função de vendas Administração e Gestão de Pessoas. Coaching de Negócios Gestão de recursos nas vendas Medição e avaliação de resultados de vendas Estratégias de remuneração, indenização e honorários Estratégias de vendas COMERCIAL 11.INNOVACIÓN Mercados Inovação Inovação Cliente Qualificação e treinamento da equipe de vendas Novos formatos Ferramentas tecnológicas Gestão, Planejamento e Gestão Geração de valor 12.BRANDING e identidade corporativa Noções básicas de Branding Chaves de branding criativo Arquitetura e gestão de marca Processo de lançamento de uma marca Marca posicionamento e reposicionamento E-branding Brandedcontent e sua principal técnica Métricas de branding e brandequity Gestão de identidade corporativa Reputação da marca e reputação corporativa 13.PLATAFORMAS tecnologia e marketing Integração de sistemas de informação Gestão de marketing Cloud. Interação do consumidor Principais tecnologias e aplicações 14.DIGITAL MEDIA (Marketing Digital) Estratégias digitais Estratégias Criativas Arquitetura e usabilidade da web. Web Design vendedor SEO e SEM Posicionamento E-mail marketing Ambiente jurídico da área digital E-commerce e cadeia de valor Os factores-chave nas campanhas de geração de tráfego Integrar a gestão de mídia digital na estratégia global de marketing 15.SOCIAL MÍDIA Gerenciamento de mídia social Atrair e gerir clientes através de redes sociais Estratégias de plataformas Gestão e Monitoramento Ferramentas Estratégias de mídia social Como gerir eficazmente uma comunidade online Gerencie oportunidades de colaboração Foster conexões duradouras Como integrar a estratégia de mídia social na estratégia global de marketing 16.RETAIL Tecnologia aplicada ao marketing de varejo Use estratégia e aplicação de tecnologia no varejo E-varejo Sistemas de tecnologia e informação Sistemas interativos Sistemas de toque Robótica no varejo Integrando estratégia de varejo na estratégia global de marketing 17.MOBILE MARKETING E sistemas interativos Meio ambiente e oportunidades de marketing móvel Área de Trabalho vs estratégia móvel Estratégia aplicativos vs estratégia web Estratégia através de dispositivos móveis Como integrar móvel estratégia de mídia social Como integrar a estratégia de marketing móvel na estratégia global de marketing. Estratégias baseadas em proximidade física Relações técnicas de clientes e promoção em dispositivos móveis Como reforçar a marca, interagindo com o consumidor, por meio de eventos Personalizando dispositivos 18.FINANZAS para gestores de marketing / vendas O impacto das decisões de marketing / vendas nas contas gerais da empresa Orçamentos de marketing e vendas: análise, previsões e desvios ROI em marketing e vendas PROJETO Fim de Mestrado [-]

Mestre Web Analytics Intensivos Em Madrid

campus Período integral 300  March 2017 Espanha Madrid

O Intensivo de Mestrado em Web Analytics -em Presença (Madrid) de MSMK - Madrid Escola de Marketing é um Digital Analytics altamente especializada, uma disciplina profissional próspera que tem o objetivo de descobrir o comportamento de usuários de internet, mostrar por que, cada vez mais as empresas precisam incorporar um especialista seus departamentos de marketing digital. [+]

APRESENTAÇÃO O Intensivo de Mestrado em Web Analytics -em Presença (Madrid) de MSMK - Madrid Escola de Marketing é um Digital Analytics altamente especializada, uma disciplina profissional próspera que tem o objetivo de descobrir o comportamento de usuários de internet, mostrar por que, cada vez mais as empresas precisam incorporar um especialista seus departamentos de marketing digital. O Mestre dá-lhe esta nova disciplina e desenvolver suas habilidades e capacidades para se especializar como um especialista em web analytics, ao mesmo tempo, desenvolver suas habilidades no Google Analytics a partir de aspectos avançados para aspectos técnicos, na interação entre web analytics e SEO e análise da web e da publicidade na criação de KPIs personalizados e Dashboards, optimizando e testar teste de múltipla, além de consolidar o seu conhecimento em SEO, SEM, campanhas de CPC em conteúdo de marca e Mídia Social, entre outros. O Intensiva Mestrado em sala de aula Web Analytics (Madrid) de MSMK permite-lhe desenvolver o programa nas instalações da rua emblemática Principe de Vergara em Madrid, o que lhe permite combinar a sua profissão com a sua formação altamente especializada em Marketing Digital Você pode participar de palestras, seminários e workshops por oradores de prestígio, você vai trabalhar em pequenos grupos e qualidade do corpo docente composto por executivos de empresas nacionais e multinacionais e onde você vai beneficiar de um emprego vitalício e trocar práticas especializado no Master . ESTRUTURA DO PROGRAMA 01.INTRODUCCIÓN um web analytics O que é analítica. Ferramentas Panorama. Offsite medição no local. BASIC ANALYTICS 02.GOOGLE Criação e implementação de GA. Basics. Definição de Métricas. Análise Avançada 03.GOOGLE Segmentos filtro. Objetivos de medição. Motor de busca interno. Custom Research. Objectivos avançados traqueais (eventos, e-commerce). TÉCNICO ANALYTICS 04.GOOGLE Verificar rótulos. GA modificação do código. Implementação de downloads de código, vídeos, etc. 05.ANALÍTICA WEB E SEO Aplicando os conhecimentos de dados. SEO - Overview. Estratégia. Relatórios Especiais. 06.OBJETIVOS KPI'SY Dashboards Definição de objectivos. Definição e estudos Dashboard. Painel padrão. Pesquisar Dashboard. 07.OPTIMIZACIÓN Teste A / B. Campanhas de rotulagem (vídeo, SEM, filial ...). Interpretação dos resultados. 08.ADSERVING e analítico WEB Como a publicidade online é medida. O que é um Adserver eo que é um Adserver. Métricas Ofrenden nos Adservers. Pós-Clique - Post - Impression. Redireciona, pixéis, Clickcommands ... Aprender a tráfego de uma campanha e otimizações Como integrar diferentes fontes. Analytics em planos de mídia. 09.FUNDAMENTOS e Digital técnicas de marketing Profissionalmente preparar para um ambiente em mudança. Estratégias digitais. Briefing e contra-briefing implementação da estratégia. Planear um modelo de negócio digital. Medir o sucesso e os resultados para o cliente. 10.BRANDED CONTEÚDO O planejamento estratégico no desenvolvimento de campanhas "marca". Storytelling e socialização das marcas. Funis: métricas e indicadores. Criatividade e conteúdo de marca. 11.POSICIONAMIENTO Abordagem SEO na estratégia da marca / empresa de marketing. Estratégia e SEO. Algoritmos RRSS e ASO. SEO em SEO Página / Desligado Page básico e avançado (Linkbuilding). 12.ESTRATEGIA e conscientização implementação SEM Planejamento, implementação e otimização de campanhas de SEM. Remarketing motor de busca. Soluções de publicidade SEM. Web analytics e conversões. Gerenciamento de mídia 12.SOCIAL Definição de Gestão Social Media. Analytics sociais. As redes sociais e profissão. Gestão e Monitoramento Ferramentas. Perfil e funções do gestor comunitário. Análise de estratégias de mídia social. [-]